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浅谈企业员工关爱的几个方面

〔2〕人际关系压力企业当中肯定会定期组织一系列的加薪活动、评

比活动以及其他的考核工作，这样便会加剧企业内部员工之间的竞争程度，

进一步突出企业内部人际关系的问题。假设平时员工和上级领导或者同事

之间的关系比拟紧张，平时工作中总是处于一种不友好、不支持的状态，

那么员工一定会承当比拟大的压力，进而在人际关系中处于一种更加紧张

的状态，加剧企业内部人际关系的恶化。

2.个人压力员工所处婚姻状态、子女教育状态、父母健康状况等等来

自于员工自身或者是其家庭的问题均会进一步增加员工的压力，这种压力

很容易被员工带到自己的日常工作中，尤其是当家庭问题和上级安排的相

关工作产生了一定矛盾和冲突的时候，原本拥有比拟大压力的员工便很容

易爆发长时间积累的众多不良情绪，从而影响其工作任务的完成。

员工本身的性格也会进一步增加其对压力的具体反响程度。绿色性格

的员工比拟懦弱，很容易对人际关系产生紧张感，害怕和同事进行沟通和

交流，容易将自己的不良情绪直接发泄到其它同事身上；蓝色性格的员工

在工作中比拟讲原那么，很容易受到不良工作效果的影响，最终无法正常

工作；红色性格的员工在工作中十分容易感情化，无法承当长时间的压力，

比拟容易受到其他同事的影响，进而降低工作质量和效率；黄色性格的员

工比拟专横，脾气波动比拟大，当其工作任务无法在规定时限内完成的时

候，很容易迁怒于其他同事，给其他员工带来压力和紧张。

2、企业如何帮助员工释放压力1.任务超载压力的释放方法任务超载

压力通常来讲容易出现在骨干员工身上。因为其经验比拟多、知识范围比

拟广，在企业当中也拥有一定的号召力和影响力，他们和横向部门进行沟

通和交流比拟方便，上级也放心将任务交给他们来做，骨干员工工作质量

比拟好、效率也比拟高。这样一来，上级一有任务便比拟倾向于直接交给

骨干员工，便很容易导致企业中骨干员工出现任务超载的压力。

为了能够进一步降低骨干员工任务超载的压力，企业需要加强对一般

员工的培训效率，提升一般员工的综合技能和业务素质，培养一批可以承

当重任的员工队伍；同时进一步加强企业对骨干员工的关爱程度，定期安

排骨干员工进行外出旅游或者休假，延长骨干员工的职业生命，并加强对

其培训的力度，在适当的时候提升骨干员工的职位，保证其拥有良好的工

作态度和工作积极性。

2.任务欠载压力的释放方法任务欠载压力通常会发生在新进入

企业的员工或者是在基层工作的员工身上。这种任务欠载的压力可以通过

下面这些方法来解决：首先对其进行培训，对该类员工的工作流程进行优

化调整，缩短其工作环节，将其工作内容进行多样化处理，防止工作内容

过于简单、单一，提高员工的工作价值；其次可以对该类员工的文化生活

进行丰富处理，定期在企业开展一定的技能竞赛或者文化体育活动，提高

员工的活泼性；最后是对该类员工进行企业文化的专门培训，让员工切身

地了解并掌握企业优秀文化，进而正确认识其工作意义。

3.首先企业应当针对考核、加薪、评比等公布相关的制度文件，保证

企业内部相关制度的合理性以及科学性，防止不良风气的影响，保证企业

内部的良性竞争，从而缓解人际关系当中的紧张；其次是员工应当进一步

端正自己在企业竞争当中的合理位置，正确认识自己的能力；再次便是企

业应当扩展员工的职业开展通道，为员工定期制定合理的职业开展规划，

协调好员工的晋升和鼓励等相关措施，让员工可以在其岗位上得到良好、

健康的开展，进而防止员工职业通道过于狭窄的问题，保持员工竞争的合

理性。

4.个人压力的释放方法除了员工本人要不断努力正确处理好家

庭生活与工作的矛盾平衡关系之外，企业可以通过不定期组织有关婚恋、

家庭、心理、健康、个人修养、情绪管理、子女教育等方面的知识讲座，

帮助员工不断提升个人的修养和素质，及时排除心理隐患，保持身心健康，

让员工感受到，企业除了关注员工的工作业绩外，还关注着员工本人。

三、依据员工所处的不同职业生涯阶段进行网格化区分与关爱〔1〕

针对处于职业生涯初期员工的关爱处于职业生涯初期的员工往往充满着刚

入公司的新鲜感与激情，但由于其工作经验少，处理问题比拟稚嫩，因此

领导分配的工作量通常不饱满，承当的工作也不重要，徘徊于核心层之外，

时问久了局部员工难免产生职业的迷茫和困惑。对这些员工的关爱应做到

以下几点:一是加强培训，特别是企业文化培训和专业技能培训，前者能

帮助他们