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部门培训计划范文3篇

年度培训计划是企业人力资源规划的重要组成部分,而好的培训计

划对于整个培训工作的成功的影响是至关重要的。本文是店铺为大家

整理的部门培训计划范文，仅供参考。

部门培训计划范文篇一：

一、培训目标

__年培训工作，秉承全员参加、全面覆盖、重点培训，全面考核

的原则，用三竞赛、一建设、一调查贯穿全年培训工作，以公司内部

培训为主，外部培训为辅的方式进行工作。力求在__年建立起全面的

培训制度，用先进的培训方法、持续的培训时间建立起一支团结上进

的现代百货队伍，并达成以下培训目标：

1.完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专

业知识、服务技能;

2.执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者;

3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

4.为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

5.进行大规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通;

6.积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工

的凝聚力。

二、培训体系运作计划

__年，在既有的《金地百货员工培训课程》的基础上，继续丰富

和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员)的业务技能与服

务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职

位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是购

买外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程;一是直接聘

请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方

式，最终形成一套较完善的培训课程体系。

培训师资的培养是__年行政总务部的工作重点之一。按照新的培

训管理办法，__年2月1日后，行政总务部需要培训一批较高素质的

公共课程培训师，各部门需要培训一批担负一线员工技能培训的培训

师和一些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每

个片区有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心

为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内

部培训师能高效地实现培训目标。

__年，我们将继续完善培训设施，力争建立拥有光学投影仪、笔

记本电脑、数码相机等培训设施的现代化培训教室。

__年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的

管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员

体系，年底前达到每片区有一至两名素质较高的培训管理员，有一个

运行良好的培训管理体系。

三、建立金地百货管理大讲堂制度

“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会”，当企业发展到一定

阶段之后，要想在竞争激烈的市场中求得持续发展，企业必须有正确

的战略、良好的组织管理能力、富有职业道德的人才团队，而人才无

疑是整个公司发展的基础，为增强金地百货的竞争力与企业活力，培

养和建立稳健的人才队伍，为公司提供可持续的人力资源支持，为员

工提供多路径的职业发展通道，特制订此制度。

每个在职员工都应该积极主动的参与到全员培训的课程中，并能

做到得当一面，能独立给下属员工进行相关技能的培训。我们将建立

一套完整的管理大讲堂制度，并将参训课时，学习态度，讲师评价等

方面参与到个人的绩效考核之中。

建立以总经理为校长、各部门副总为副校长的金地百货管理大讲

堂，各部门推荐人员作为教师，做到人人参与其中，个个独挡一面，

并将参训课时，学习态度，讲师评价等方面参与到个人的绩效考核之

中，最终影响奖金的分配。

规定员工全年培训时间必须达到多少学时，阅读的书籍必须达到

多少本，读后感多少篇，并定期进行检查，对没有达到学习目标的员

工进行提醒和督促。

四、培训需求调查

__年1月中旬，完成对全员培训需求调查工作。

采用培训需求调查问卷的方式进行，并将最终结果进行汇总分析，

根据培训需求调查，对年度培训计划进行完善和修改。

培训需要调查预计需时一周，做到全员参与，要求有效问卷达到

90%以上。《金地百货培训需求调查表》见附录。

五、员工技能竞赛

__年度，我们将进行三次员工内部竞赛，以提高员工业务水平为

目的，达到“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。同时，老员工要起

到积极的“传、帮、带”作用，针对新员工工作中的薄弱点开展培训、

练兵，并通过岗位培训与竞赛相结合，激励员工立足岗位学知识、练

技能，提高自身素质，满足