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运动设施满意度调查表
为了更好地了解我们提供的运动设施服务,并持续改进以满足
您的需求,我们特此开展此次满意度调查。请您花费几分钟时间,
完成以下调查表。您的反馈对我们非常重要,我们将根据您的意见
努力提升服务质量。
基本信息
1.性别:
-男
-女
-不愿透露
2.年龄:
-18岁以下
-18-25岁
-26-35岁
-36-45岁
-46-55岁
-56岁以上
3.您的常用运动设施:
-健身房
-游泳池
-篮球场
-网球场
-田径场
-其他(请注明)
4.您使用运动设施的频率:
-每周少于两次
-每周两次
-每周三次
-每周四次
-每天
满意度评价
5.请根据您使用运动设施的整体满意度,对以下各项进行评分
(1-5分,5分为最高分)。
评价项目评分
设施环境
设施维护
工作人员服务态度
设施开放时间
会员费用合理性
6.您对运动设施的卫生状况满意吗?
-非常满意
-满意
-一般
-不满意
-非常不满意
7.您对运动设施的设施设备满意吗?
-非常满意
-满意
-一般
-不满意
-非常不满意
8.您对运动设施的会员服务满意吗?
-非常满意
-满意
-一般
-不满意
-非常不满意
改进建议
9.您认为运动设施在哪些方面需要改进?
-设施环境
-设施维护
-工作人员服务态度
-设施开放时间
-会员费用合理性
-其他(请注明)
10.请提供您对运动设施改进的建议和意见。
感谢您的参与
非常感谢您抽出宝贵的时间参与此次满意度调查。您的反馈是
我们不断进步的动力。祝您运动愉快!
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