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ibm新员工培训

篇一：根据本案例中IBM公司对员

工进行的培训

08市场营销

①根据本案例中IBM公司对员工

进行的培训，论述培训对企业的发展的

重要性？

本案例中，通过对IBM公司的员工

培训进行了解，我们可以看到，培训在

企业发展中占着十分重要的位置，而在

文章中提到的“近年来,该公司更换的第

一线销售人员低于3%”这句话更说明了

IBM公司近年取得的成就离不开员工培

训的成功。以下是培训对公司发展的重

要性的一些说明:

（1）通过公司中层管理人员对新

员工培训这种有效沟通的方式，首先让

新员工对公司的产品信

息，公司文化，管理理念等进行一

定的了解，从而让员工从心理上认同公

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司或管理者的观念，统一员工的价值观，

使这种价值观一直贯穿于员工的工作

中。

（2）现场实习和课堂教授相结合

的教学方法，理论和实践相结合，提高

员工学习能力和随机应

变能力，养成一种属于IBM的思维

模式，能使员工在培训结束以后更快的

投入工作，真正成为公司的一份子，有

利于企业的更好运作。

（3）员工通过一年的培训，彼此

间结下了深厚的友谊，有利于提高公司

的凝聚力，为日后团队

通力协作，沟通良好奠定了基础，

并提高生产效率。

（4）降低人员过于频繁的更换对

公司信誉和效益的损害，增加重新对新

员工培训的成本，减少

依靠这种销售人员提供的服务和咨

询的用户利益的损失。

（5）对新员工的培训，有利于增

强企业的竞争力。由企业自己培养起来

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的人才，有效的保证了

员工对企业的忠诚度，为企业做出

更多的贡献，且由企业自己培养起来的

人才，更了解企业，明白企业的需求，

更容易发现企业与存在的问题。

②上述案例中公司的具体做法你

是否有自己的意见?

（1）通过对本案例的分析，我认

为IBM的公司培训不仅体现了学以致用

的原则，还有效的提高

了工作效率。通过在分公司度过的

75%的时间，把用25%的时间在公司教

育中心学到的理论有效的结合在一起，

不仅增强了新员工的实际操作能力，更

有效的传达了企业的管理理念和公司文

化等，建立了企业的良好形象。

（2）对于企业员工来说，有了培

训，才能有效地保证每一名哟安宫素质

的一致性，使员工和企

业的运作充分吻合，从而不断提高

自己的应变能力和创新能力，为企业的

发展创造更好的业绩。对于企业来说，

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培训师自身新陈代谢、不断发展的催化

剂和必由之路。新员工培训方案必须

“以人为本”，根据企业自身实际和新员

工需求特征制定科学完善的新员工培训

计划。IBM公司就是这么做的。

③他们的具体指导方针和依据是

什么?有什么现实意义?

（1）IMB公司的具体指导方针是

“以人为本”，以顾客为中心，培养称职

的员工，为顾客提供

更好的服务。就像在案例中提到的

“IBM公司决不让一名未经培训或者未

经全面培训的人到销售第一线去。”“该

公司从来不会派一名不合格的代表会见

用户,也不会送一名不合格的学员去接受

培训,因为这不符合优秀企业的概念。”

（2）现实意义：员工培训可以帮

助员工充分发挥和利用其人力资源潜

能，更大程度地实现其自

身价值，提高工作满意度，增加员

工为企业创造的价值。所以，企业应该

重视对新员工的培养，帮助他们成长，