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网上调查报告范文5篇

网上调查报告范文篇1

一、调查目的

当今的大同学是新新人类，对新鲜事物比较奇怪，加上大同学

青春阳光、努力探求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷

性正符合大同学的心理。为了了解当今青年大同学的网上消费的情

况，更好的进展大同学良好健康的消费观念，以及了解大同学网购

行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大同学进行了网

购情况调查。

二、调查结果分析

1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生

26人，男生14人。相关数据显示：其中大一同学中有9人进行网

购，比例为22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占

27.5%。只有5人从没有过网购经过，占12.5%。

2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的

有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，

每年一次的同学有5个，占14.3%。还有2个，5.7%的网购达人平

均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间

的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。

3、经调查，大同学网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消

费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，

占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特别性(保鲜等问题)，

却几乎无人在网上购买食品。

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4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安

全，而在有过网购行为的同学中，全部同学都觉得网购值得信任。

另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中，由于购物便利快捷而选择网购的占网购人数

的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑

出性价比高的商品。而在浩繁大同学选择的购物网站中，有57.1%

的大同学会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的重要标准。

其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。

6、在网购过程中，难免会碰到一些困难，其中重要困难是商品

描述不清晰，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市

场太紊乱，有些商品质量较差，占30%。

7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采纳支出宝，

占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支出占17.1%。三、大同学

选择网购的原因：

1、大同学的努力探求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社会生

活节奏的加快，网上购物使大同学寻求更便捷的生活方式。

2、大同学一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美

价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;

3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高

的商品;4、大同学大多娴熟使用计算机，对网购简单接受，而且引

导潮流，如今网购就是时尚的潮流;5、网购便利，不去本身花太多

时间逛商场，很简单找到本身想要的东西，便利快捷，省时省力。

四、网上购物存在的问题

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1、网络是个虚拟的世界，网上购物平台存在肯定的风险性，这

就使得同学们在网上购物时简单被诳骗，有时候会买到假货，得不

偿失。

2、大同学的金钱大部分都来自于父母，由于网上购物的便捷性

和时尚性，使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物，甚至形成

“网购瘾”，造成生活费的高度开销。

3、网络上的商品有可能描述不清晰，当事人不能够亲身了解商

品的质量，当买到的商品与本身期望的不一致时，较简单形成心理

落差。

五、对策分析

1、大同学要学会理性购物，网络是个虚拟的世界，里面的信息

不肯定是真实的，当在网上购物平台购物时要细心谨慎，注意对商

品的真假鉴定，防止受骗。

2、在网上购物时，要货比三家，了解每一个细节，购买性价比

最高的网络商品;当购买比较珍贵的数码产品时，应当去实体店购买。

3、网上购物平台管理方也应当加强对网络购物环境的整理，营

造一个安全牢靠的购物环境，让广阔买家更能放心淘宝。

六、调查结果总结

通过上述的调查报告，说明大同学在网上购物已经形成一种流

行趋势。只有一小部分的