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?西方管理理论研究?第六讲

经验主义理论与权变理论

主讲人：中央党校经济学部副主任

潘云教授

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主要讲三个方面内容：

一、理论产生的背景

二、主要内容

三、评价与借鉴

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一、理论产生的背景

〔一〕经验主义产生的背景

背景：

1、传统管理理论对现实中的管理问题束手无策。

2、有些那么把但凡处理人际关系的活动都列入

管理范畴，把社会学、心理学等都归入“管理学

〞的范围，这样就降低了管理理论的科学价值，

不能对实际管理人员起指导作用。

3、从实践的角度，从经验、案例中研究管理成

为迫切需要。整理ppt

主要观点：经验主义学派主张管理不应

是理性的推理或分析，而必须从企业管理

实践出发，在企业管理成败的各种实例中

概括出理论性的原理或方法。他们认为管

理是一门实用科学而不是一门纯理论的科

学，它所追求的不是知识而是成就。经验

主义学派最著名的代表人物德鲁克曾经这

样告诫人们：归根到底，管理是一种实践，

其本质不在于知而在于行；其验证不

在于逻辑，而在于成果；其唯一的权威就

是成就。

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〔二〕权变理论产生的背景

1、背景：管理流派众说纷纭。

2、权变理论学派根本的管理思想：在

企业管理中，没有一成不变、普遍适用

的“最好的〞管理理论和管理方法，企

业管理必须随着企业所处的内外条件变

化而随机应变。

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〔二〕权变理论产生的背景

3、权变理论根底是超Y理论，其要点是：

第一，人们是怀着许多不同的需要参加工作组

织的，而且人们有不同的需要类型；

第二，不同的人对管理方式的需求也是不同的；

第三，组织的目标、工作的性质、员工的素质

等对组织结构和管理方式有很大的影响；

第四，当一个目标到达后，可以继续激起员工

的胜任感，使之为到达新的更高的目标而努力。

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二、主要内容

〔一〕经验主义

1、管理的性质与任务

2、管理者的职责与技能

3、目标管理

4、管理的组织结

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管理的性质

经验主义理论比较一致地认为，管理是一门专门的技术和

技巧。然而，在经验主义学派理论内部，对管理的具体解释并

不完全一致。有宽派、窄派之分。

宽派：在西方管理学界颇为流行的?工商管理与组织?一书的

作者彼得森和普洛曼为代表。

窄派：德鲁克。

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管理的任务：

按照德鲁克的观点，管理是对人进行

管理的技巧，是一个特殊的、独立的

活动和知识领域，管理主要有以下三

项任务：

1、取得经济效果。

2、使工作具有生产性，并使

工作人员有成就。

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3

管理者的职责与技能

他们认为，管理者有两项特殊任务：第一项任务：管理人

员那么既是作曲家，又是乐队指挥。第二项特殊任务：在其每

一项决定和行动中协调当前和长远要求。

经验主义理论认为，管理是一项特殊的工作，因而需要以

下一些特殊的技能：

1、作出有效的决策。

2、在组织内部和组织外部进行信息交流。

3、正确运用核查、控制与衡量。

4、正确运用管理科学这种分析工具。

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目标管理

所谓目标