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小吃店营销渠道拓展与电商平台应用考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______年__月__日得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.下列哪个平台不属于小吃店常用的电商平台？（）

A.淘宝网

B.京东

C.美团外卖

D.新浪微博

2.在进行线上营销时，以下哪个不是小吃店的目标客户群体？（）

A.上班族

B.学生

C.老年人

D.年轻人

3.以下哪种营销策略不适用于小吃店？（）

A.优惠券策略

B.限时折扣

C.预售策略

D.礼品卡策略

4.在电商平台开设小吃店店铺时，以下哪个环节最为关键？（）

A.商品描述

B.店铺装修

C.客户服务

D.物流配送

5.以下哪个平台是专门针对小吃行业的电商平台？（）

A.饿了么

B.拼多多

C.天猫

D.味道中国

6.在电商平台开展营销活动时，以下哪个环节需要重点关注？（）

A.流量引入

B.转化率

C.客单价

D.以上都对

7.以下哪个方法不适用于提高小吃店的线上知名度？（）

A.朋友圈推广

B.网络广告

C.线下宣传

D.电视广告

8.在电商平台开展小吃店营销活动时，以下哪个策略有助于提高复购率？（）

A.优惠券发放

B.限时抢购

C.积分兑换

D.会员制度

9.以下哪个平台适合小吃店进行短视频营销？（）

A.抖音

B.快手

C.知乎

D.豆瓣

10.在电商平台进行小吃店推广时，以下哪个指标最能反映营销效果？（）

A.点击率

B.转化率

C.ROI（投资回报率）

D.曝光量

11.以下哪个原因可能导致小吃店在电商平台的销量下滑？（）

A.产品质量下降

B.价格上涨

C.竞争对手增多

D.以上都对

12.在电商平台开展小吃店营销活动时，以下哪个策略有助于提高用户粘性？（）

A.优惠券策略

B.限时折扣

C.社群营销

D.会员制度

13.以下哪个平台是小吃店进行直播带货的首选？（）

A.淘宝直播

B.抖音直播

C.快手直播

D.B站直播

14.以下哪个因素会影响小吃店在电商平台上的排名？（）

A.销量

B.评价

C.流量

D.以上都对

15.在电商平台开展小吃店营销活动时，以下哪个策略有助于提高客单价？（）

A.满减活动

B.优惠券发放

C.限时抢购

D.套餐组合

16.以下哪个环节是小吃店电商运营中需要持续优化的？（）

A.商品标题

B.主图设计

C.详情页描述

D.以上都对

17.以下哪个策略有助于提高小吃店在电商平台的复购率？（）

A.优惠券策略

B.会员制度

C.限时折扣

D.礼品卡策略

18.在电商平台开展小吃店营销活动时，以下哪个环节需要重点关注消费者体验？（）

A.商品质量

B.物流速度

C.客服态度

D.以上都对

19.以下哪个平台是小吃店进行线上团购的首选？（）

A.美团

B.拼多多

C.京东

D.天猫

20.在电商平台拓展小吃店营销渠道时，以下哪个策略有助于提升品牌形象？（）

A.请网红代言

B.提高产品质量

C.精准定位

D.以上都对

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.小吃店在电商平台进行营销时，以下哪些方式可以有效提高用户体验？（）

A.优化商品页面

B.提供快速物流

C.提供详细的商品描述

D.提高客服响应速度

2.以下哪些因素会影响小吃店在电商平台上的销售业绩？（）

A.商品口味

B.价格策略

C.店铺装修风格

D.竞争对手的活动

3.小吃店可以利用以下哪些方式进行线上品牌推广？（）

A.社交媒体营销

B.网络广告投放

C.线下活动推广

D.与美食博主合作

4.以下哪些策略可以增加小吃店的线上销售量？（）

A.限时优惠

B.满额包邮

C.推出新产品

D.提高商品单价

5.在电商平台运营小吃店时，以下哪些做法有助于提高客户满意度？（）

A.提供个性化推荐

B.确保商品质量

C.优化退换货流程

D.定期发送促销信息

6.小吃店进行线上营销时，以下哪些平台可以作为合作伙伴？（）

A.饿了么

B.美团外卖

C.淘宝网

D.腾讯视频

7.以下哪些活动形式适合在小吃店的电商平台进行？（）

A.优惠券发放

B.会员专享折扣

C.节假日主题促销

D.竞价排名

8.在小吃店的电商营销中，以下哪些做法有助于增加客户粘性？（）

A.