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HotelBusinessEnglishDialogue
Unit1RoomReservation
FITReservation
（R:ReservationClerk;G：Guest）
R:Goodmorning,FriendshipHotel.RoomReservation.MayIhelpyou?
G：Yes,I’dliketoreserveadoubleroomfromthe4thtothe6thofJuly?
R:onemoment,please…Yes,Sir,wehavearoomavailable.
G:What’stheroomratepernight?
R:165USdollars.Willthatbeallright?
G:Yes,thatwillbefine.
R:MayIhaveyournameandtelephonenumber?
G:Sure.MynameisMr.Hibbard.That’sH-i-b-b-a-r-d.Mytelephonenumberis
0044-0253-720299.
R:Thankyou,Mr.Hibbard.You’vereservedadoubleroomfromthe4thtothe6thofJuly,
andthetelephonenumberis0044-0253-720299.
G:Yes,that’sright.Thankyou.
R:It’smypleasure.Welookforwardtoyourarrival.
GroupReservation
（R:ReservationClerk;G：Guest）
R:Goodafternoon.YellowDragonHotel.CanIhelpyou?
G：Yes,agroupofAmericanscholarswillbeattendingaTourismSymposiumnextmonthin
Beijing.Iwanttoreserve5doubleroomsforthem.
R:Forwhen,Sir?
G：FromJuly14thto16th.
R:Justamoment,please.Letmecheckthereservationlist…Yes,wecanreserve5double
roomsforyouforthosedates.
G：Thankyouverymuch.Isthereanydiscountforgroupreservation?
R:Yes,wecanhaveaspecialrateforgroupreservation.We’llgiveyou10%off.
G：That’sgreat!Iconfirmthereservationthen.MynameisWangQiang.
R:Allright.Mr.Wang,5doubleroomsfromJuly14thto16th.
G:That’sright.Thankyou.
ChangingaReservation
（R:ReservationClerk;G：Guest）
R:GreatWallHotel.RoomReservation.CanIhelpyo
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