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采购员必备知识

1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产，但接到通知说因为客

户已取消此订单，但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决，

而且要有3个解决方案？

答：这个问题太笼统，不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对你

所下订单的完成状况，同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反

馈来决定处理。A若供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取

消此单，请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。若供应商已进行了

生产，要求供应商提供准确的生产数量，再与市场部协调看此种物料是否

会在今后的生产中使用？若将来有用，只需与供应商协调将送货期推后即

可。若不可能再用，应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约

日期在合同准许之内为由，不做任何赔偿时，应尽快与供应商协调以成本

价将物料金额算清，并考虑物料报废后是否有利用价值？尽可能将损失降

到最低。

2、为什么选择做采购？

答：A可以熟悉商品市场，增长见识。B、可以接触不同的人，提高

语言交流能力，增强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的，个人发

挥空间比较大，对个人发展很有帮助。采购的压力－如何以成本结构为导

向，保证商品采购为最低成本。采购管理

3、采购员的价值体现在哪里？谈谈你对采购的认识？

答：采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货，这就是采购员

的价值，作为采购就是按照公司的需求，生产产品的需要，从公司利益出

发买到所需的物品，即符合产品要求，又是公司可以接受的价钱，那么你

算一个合格的采购。采购流程

4、采购员应该怎样去开发新的供应商？

答：开发供应商每个公司都有自己的流程，大体是先收集供应商信息

（网上，展览会，朋友介绍，供应商自荐等）-进行供应商问卷调查实施

调查-评估-供应商送样-合格-列入合格供应商；不合格则重新找。

5、电子料的市场价格怎样？

答：这个不好说，变动很大，自己查查最近的价格。

6、客户突然取消定单，而物料又回到工厂了，供应商不同意退货(不

能向客户索赔)？

答：通常这种情况，在采购行业中比较少发生，因为你跟客户有签定

一系列的合同，跟你的供应商也有签定一系列的合同，当客户突然取消订

单的时候，并不是说客户只是说把订单取消，而不给予任何处理方式，一

般来讲，客户肯定会给予你一些处理的方式，例如说：为这批货找新的买

家，需要一定的时间，所以，这时候，一般来讲，口头上客户是说要找新

买家，可是时间不等，你只能去想办法通过各种渠道去帮助客户，同时适

当的跟供应商沟通，如果此款产品是行业中通用了，也就是说是标准件，

可以适当的跟供应商沟通看供应商能否把此款产品销售出去，用双方合作

的诚信关系，试着去说服供应商，如果供应商不帮忙，不同意退货的话，

只能跟老板或是跟客户商量，把这批货收下来，然后试着找这个产品的同

行，或是寻找一些相关信息，看能否把这批货卖出去！因为采购商都有跟

供应商签定合同，不是供应商问题的时候，采购商不可以轻易的作退货处

理；

7、公司产品的成本呢

答：原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折

旧、报等)管理费用+税收+利润+运输

8、如何让公司同供应商共同发展？谈谈你对采购战略的看法？

答：这个问题比较大，但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期

的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑，共同进步。

采购需要的是最好有专业知识，有一定的谈判经验与技巧并且对市场

有一定的了解，实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤，解决前期存在

的不良现象，提出往后的发展目标及战略目标，让供货商有一个明确思想，

全力配合我司的一个开发过程。

9、如何维持旧供应商关系系？

10、如何判定供应商报价的真实？

1通过多家比价

2通过成本分

3通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定

11、老供应商每次报价都略高于新供应商，但沟通后又同意适当降低，

应如何处理对这种情况

答：分开走货，从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应

商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题，还有规格，外形，使用寿

命、交期等等一些方面，我必须小批量试样后才能做出最后决定。

另外一般来说公司一样产品的分额应该是37开，谁的有优势谁占大

头。实际生产中会有各种状况出现，有两