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车辆维修售后服务承诺书

车辆维修售后服务承诺书（通用5篇）

车辆维修售后服务承诺书1

车辆维修售后服务承诺书

为了使车辆的维修与保养，确保车辆维修及时和维修的质量，本厂竭诚做出下

列维修服务承诺。

1、24小时及节假日全天候服务。

2、服务宗旨：质量第一、用户第一、信誉第一。

3、本厂对客户的服务方针：热情、方便、周到、及时。

4、向客户公开维修技术标准和维修收费标准。

5、小修车辆不跨日（特殊情况外）。

6、本厂为每位客户建立维修档案，对车辆维修质量进行跟踪回访服务。

7、维修车辆在出厂后保质期内发生的维修质量问题由本厂负责保修。

8、享受免费调刹车及前速。

9、对前来维修车辆的驾驶员，必要时可提供住宿方便。

10、夏季负责检查空调系统，冬季负责检查暖风系统及水道系统。

11、维修的车辆每次可享受负责检查方向系、制动系、灯光系统。

12、24小时服务热线：

单位名称：

时间：

售后电话：

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车辆维修承诺书

为贯彻落实《国家安全生产法》交通部《道路运输车辆维护管理规定》，省交

通厅、省运管局和市安委会关于道路运输、安全生产管理有关精神，落实您单位的

车辆统一管理与维修，创造一个良好的行车安全理念，确保一切车辆统一管理与维

修，创造一修良好的行车原则，汽修厂向您承诺如下：

一、材料质量：原材料的采购，根据该车的实际发生和损坏情况，修理方制定

出一套完整的报修计划交给送修方，出送修方车辆主管部门审批决定由任一方购

买。如送修方自购，该车出现任何材料质量问题，所在返修的工时及材料费由修理

方承担。对配件的质量好与坏，由双方认可后，方可装车，在配件的价格上（如有

修理方购买同类虚作假，以假弄真，送修方可拒绝付款或终止合作伙伴。

二、修理质量：对所送修的车辆，根据送修方的要求，决定所维修的项目、接

车时间或在维修过程中增加的`其它项目。建立完整的技术档案，并按时保质保量

地完成车方指定的维修事项。凡在我厂进行大修、总成修理的车辆。在客户使用过

程中出现维修问题根据质量承诺书的各项条款或车辆质量保修卡中所注明的保修时

间修理部位，由我厂免费维修调试。

三、质量跟踪服务：及时听取客户对维修质量、服务态度的反馈意见，定期跟

踪服务，进一步善各提高我厂的各项规章制度的反急馈意见，定期跟踪服务。

四、“三检”制度：认真落实“三检”制度，对维修不合格的车辆一律不许出

厂，详见车辆进修过程一览表。

车辆维修售后服务承诺书3

为了维护双方权利，同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要

求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺，具体细则如

下：

一、维修配件质量及价格承诺

（一）车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求。

（二）车辆所有配件的价格不能高于汽车4S店标准配件规定的价格。

二、质量保证承诺期限

（一）整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个

月（其中喷漆部位保质期为1年）。

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（二）变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行