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培训心得体会(合集15篇)
培训心得体会1
一周的培训结束了。回到房间,借着柔和的灯光,整理着一
叠叠凝聚着前辈和老师汗水和心血的学习培训资料,心里倍感温
暖和感动。说实话,我很感谢有这样一个去下属公司交流培训的
机会。去之前,我还认为自己去下属公司交流培训,估计很难真
正学到东西,一来时间短,二来对下属公司基本上没什么了解的
情况下要能很快熟悉业务也是很难的。但是,这次交流培训证明
了我的想法是幼稚的。俗话说,纸上得来终觉浅,须知此事要躬
行。经过实实在在的学习和培训,自己勤动手、勤动脑,是可以
提高自己各方面的素质和能力的。
在人事部跟班学习的日子里
原来我是在综合办公室学习工作的。综合办公室的工作特点
是杂,综合协调的工作比较多。刚来人事部时,我的工作习惯一
时半会还真改变不过来。人事部的徐雯帮了我很大的忙,她善于
从小事让我熟悉人事工作,比如,让我管外勤单、加班单。这样
我通过他们填写的信息,可以简单明了地了解他们的部门、姓名,
熟悉他们的工作内容,进而在短时间内掌握人事部基本的业务工
作。
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通过学习和了解,我总结出人事部主要业务工作有十个:完
成门店销售目标,做好相关日常工作;熟悉并维护好所负责产品
的价格、熟练掌握所负责产品的卖点;服从公司统一安排,遵守
公司及所在网点的各项规章制度;建立并维护所有网点的客情关
系,维护公司和品牌厂商形象;库存盘点、排面维护、不良品换
货、商品产地、有效期查核;充分告知消费者促销信息,促销品
的陈列、维护、补充;清晰填写、准确及时提交各项报表;做好网
点库存管理,每日上报销量;收集并反馈所在网点竞品信息;问
题的记录及回复、订购商品和团购商品货源确认、紧急重要事项
的即时回复;认真、积极执行上级主管下达的各项临时任务。
通过思考和观察,我发现人事部实际上和其他部门的公司是
一个缜密的“网”,互相之间都是联系着的,和销售、市场、采
购、后勤、行政等等部门的业务工作都是一环扣一环的,而最后
都要一头服务好客户,一头执行好公司政策。在这个学习和思考
的过程中,我还结交了一大批公司新老职工和公司的许多重要客
户及主要市场。这不知不觉中锻炼了我的社交能力、思考能力、
搜集信息能力以及宏观把握能力。应该说,在人事部的学习对我
的历练作用是很大的,收获了许多东西,提高了自己各方面的能
力。
一堂别开生面的培训课
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4月27日集团公司让第二批轮岗交流学习人员学习“店长工
程”系列培训——企业管理店长、门店标准化管理讲座。我很幸
运,能亲历现场,聆听王振华讲师的教诲,一睹王老师的风采。
俗话说,听君一席话,胜读十年书。王老师的“一席话”的
确让我有这样的感想。他在课堂上讲到了作为管理者要具备的主
要素质和能力。素质上,他认为管理者要具备思想道德、科学文
化、生理心里三方面的素质;能力上,他则认为管理者要提升理
论思想修养、全局意识、前瞻性、战略思维以及相当的管理能力,
他还特别强调要重视学习和创新能力。通过这些知识的学习,“什
么样的管理者才是一个合格的管理者”这个心中的疙瘩终于解开
了。而后面王老师对“重点关注的几个问题”部分的讲述,则让
我明白了“如何做一个优秀的管理者”。
正如王老师说的,一个优秀的管理者总是善于把组织、企业
目标同群众利益结合起来,总是善于提问题、不断对自己的工作
提出问题,一个优秀的管理者就应该要有志气、有责任感、有一
定的警戒,就应该要有正气、要讲诚信办事,就应该在工作和事
业上有灵气、抓重点、提高自身素质,就应该在个人得失上有大
气。这些知识尽管目前与我的工作没有直接联系,但是通过学习,
让我在思想上先有了“管理者的角色”,让我的思维更宽广了,
对我当下统筹工作、解决问题是大有裨益的,对我长远的发展也
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是受益匪浅的。
培训心得体会2
我们日常工作的安全预想非常重要,只要我们每个人能在作
业前仔细观察现场周围的环境是否存在安全隐患,尽可能地去预
想在作业中可能发生的事故,那么事故就会被消灭在萌芽状态,
才能保证我们作业人员的人身安全,给我们营造一个安全的作业
环境。现假想
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