能力-忠诚模型及在人力资源管理基本问题中的运用.pdfVIP

第三局部：能力－忠诚模型及在人力

资源管理根本问题中的运用

•能力-忠诚模型

能力

•根本问题及在能力-忠诚模型下的看

忠诚

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3-1微软：招聘天下最聪明的人

•微软公司的人才招募政策就是毫无保存地、一

门心思地在最聪明者中发现各种人才。

•1979年从阿尔伯克基搬迁到西雅图的那一刻起，

微软公司就推陈出新并不断完善雇佣前途无量

的软件开发人员的技巧。这些软件开发人员构

成了微软的核心力量。公司搬迁时，盖茨就发

动他所有的“聪明朋友〞，帮他甄选和招募“

聪明的新人〞。

•盖茨本人也成认他在招聘人员时心存“偏好〞，

他“更注重人的智慧或是聪明才智，而不太

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3－1他们怎么这么难对付？

•某市是中国重要的涂料生产区，该市的涂料生产占全

国的涂料生产中占有重要的分额。该市除了有几家在

行业内有较高知名度的大企业以外，就是许多小企业。

随着一家家涂料企业的开展，该地区的企业主对工程

技术人员的需求不断上涨。由于在涂料行业，配方是

产品具有市场竞争力的关键所在，而配方一般那么掌

握在工程技术人员手里。于是，该地区的一些企业采

用高薪水、高福利、高待遇挖人、留人的方法来吸引

工程技术人员，并因此来获得了这些工程技术人员带

来的配方，并为这些企业获得了较高的市场利润。

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•E

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•由于企业之间相互的挖取专业人员，并在挖取

人才的同时，也挖取了产品配方，因此，一个

产品从进入市场，到市场相对成熟的时间很快，

而在这种情况下，掌握原先配方的工程技术人

员对于该企业的价值就开始有所下降。但是，

相对于其他更小规模，技术水平更低的企业来

说，这些工程技术人员以及他们手上的配方还

是有一定的价值的。

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•于是，就会出现，某一个企业的产品推出市场

的同时，该企业的工程技术人员就开始受到来

自其他企业的盛情邀请，一般这些企业开出的

薪资标准都会高于他现在效劳企业的标准。在

这种鼓励之下，工程技术人员一般就会离开企

业，并将他从最初的企业学习到配方再带到另

一家企业。于是，很快，市场上就开始有另一

家企业在推出来自同一配方的产品。而在这一

过程中，工程技术人员的薪酬不断上涨，用当

地人的话来说，就是“过溏升值〞。

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•在这种情况下，当地的一些企业主最重要的工

作就是找人、挖人和用人。同时，为了保证千

辛万苦得到的工程技术人员不被别人挖去，他

们不得不想出很多方法来看人，比方说，工程

技术人员的等都是必威体育官网网址的，工程技术

人员与外界的接触也是被严格控制的，同时，

将一局部的股权与技术人员分享，提高薪水标

准等。

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•但是，即使在这种条件下，工程技术人员还是

会离开企业，并将配方带走。或者，人虽然不

离开企业，却同时为其他企业效劳，甚至将企

业内部的技术诀窍与其他企业共享。有时，虽

然企业主也知道工程技术人员有这些不忠诚行

为，但是由于企业主本身也不懂技术，而一

也很难挖到适宜的人，也就只能忍受。

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•面对这种情况下，这些企业主纷纷抱怨：