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计算机网络服务质量的优化

1、网络服务质量的概念

所谓的网络服务质量，就是互联网协议的服务优劣性，表

现在互联网协议数据使用时的各项性能指标，包括：丢包率

(是指互联网协议数据包在网络节点之间传输过程中，丢失的

数据包和已发送的数据包数值的对比)、可变延迟(是指在同一

网络路径中所发送的同一数据流中的不同数据包之间的时间

差)、时延(即互联网协议数据包在网络出入口传输时间间

隔)、吞吐量(是指网络传输过程中互联网协议数据包的输送效

率)、业务可用性(指网络用户与网络互联网协议业务之间连接

的可靠性)等。网络服务质量的优化能提高用户的体验满意

度，从而满足用户在提高应用实效性和数据大量传输性方面的

要求。

2、网络服务质量优化方法的出发点

网络服务质量的好坏取决于其能否正常地运行，我们在对

网络服务进行优化时，所参考的因素包括数据传输过程中的丢

失率、准确率等，在解决具具体问题时，要先对这些指标进行

分析，找出解决的关键点，进而排除困难，提高服务质量。网

络优化的原则：

(1)要对资源进行一个合理的分配，包括对路径宽带和列队的

整合分配。

(2)要安排好服务器和队列的数量关系。

(3)在设定配置的参数时，要以降低节点损耗、减少阻塞窗口

为参考。

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(4)要解决网络资源部署中的障碍，控制成本。

3、网络服务质量优化对象

对计算机网络服务进行优化时候，最主要的工作就是解决

网络服务中出现的问题。而在日常工作中，最常见的问题就是

传输延时较长和数据丢失率过大。在网络情况不佳或者是计算

机缓存空间不足时，会出现信息的丢失，影响网络服务质量。

这类随机性较强的问题是无法预防的，因此经常会出现系统接

收的信息不完整，这时系统就会要求对数据重新发送，就产生

了延时。由于此时信息传送的路径与上次的传送路径不尽相

同，使解决这个问题变得十分困难。数据在传输过程中，会选

择不同的路径，其路况和传输质量也不相同，会导致发出和接

收到的数据不对应，造成数据缺失。在建立新的计算机服务网

络时，都要建立冗余系统，冗余系统是指为增加系统的可靠

性，而采取两套或两套以上相同、相对独立配置的设计。通过

提供系统运行所需的所有关键组件的冗余的方法使系统产生容

错能力，当系统发生故障时，冗余配置的部件介入并承担故障

部件的工作，由此减少系统的故障时间。对许多大规模公司来

讲，建立服务都必须有冗余系统，它和主系统共同运行，减轻

主系统负担，提高工作效率。但是当主系统有多个故障同时发

生时，冗余系统所承受的压力会突然增加，容易导致服务器的

损坏，影响整体网络服务质量。

4、网络服务质量优化方法

由于网络用户的扩大和网络资源混乱，对网络服务进行优

化是亟待解决的问题。优化方法有很多种，其中比较合适的有

以下几种：

(1)对网络服务进行分类。在网络的服务中，根据服务特点的

不同可以将服务划分成不同类型，并设立一个优先服务的范

围，对于在范围内的服务，必须要提供快速有效的数据传输，

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对于在范围之外的服务，可以适当的进行延时，或者是降低其

传输的数据内容，进行区别对待，能增加网络通道的利用效

率，从而提高网络服务质量。

(2)采用分区服务。当网络服务的整体资源不能满足用户最大

限度的要求时，实行分区服务，能解决网络服务不足之处。在