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秘书人员基本素质要求

第一篇：秘书人员基本素质要求

成功秘书人员基本素质的要求

怎么样算是一个成功、成熟的秘书呢呢？标准就是“放心”。

“放心”有三层意思：第一层是自己对自己放心，拿到材料、接到任

务后，不会心慌，不会手足无措，有自信心。第二层是直接领导对你

放心。任务交给你“放心”，相信你能写好、干好。第三层意思是局

领导对你放心，知道这件事情是你做的，放心；知道这个材料是你写

的，简单看一下就通过，说明也是放心。这样，你就成熟、成功了。

秘书内勤人员基本素质的要求

一要有总揽全局的思维。工作职责的特殊性，决定了秘书人员在

思考和处理问题时必须与领导的思想同步，要有总揽全局的思维，只

有这样才能为领导的决策提供准确、科学的参谋意见，在工作上迎得

主动，成为领导的得力助手。所以，一个出色的秘书工作人员要坚持

做到“两个必须”。一是必须积极主动地介入和参与中心工作，了解

全局工作重点，掌握全局工作动态，及时准确地为领导反馈各种高质

量的信息，和有的放矢地提出科学的参谋意见。二是必须站在全局的

高度来思考和处理问题。秘书人员，既是领导的得力助手，又是领导

的智囊团，这一职责的特殊性要求秘书工作人员在思考和处理问题时

必须站在全局的高度。只有这样，才能充分发挥职能作用，有效地做

好综合协调工作，准确地处理好各种问题。因此说，秘书人员要有总

揽全局的思维，这是做好秘书工作的关键。

二要有勇于奉献的精神。秘书工作不像其它具体业务工作那么有

规律和单一，写起材料不分白天黑夜，费力劳神，十分辛苦。因此，

秘书人员要有勇于奉献的精神，要大方、大气，不斤斤计较。没有这

种精神，是绝对干不好秘书工作的。

三要有团结协作精神。现在，工作的综合性要求越来越高，单靠

一个人的力量很难完成许多任务急、重的工作。所以，秘书干工作，

既要有独当一面的能力，又要有团结协作的意识。特别是在材料写作

上，要有“臭皮匠”精神，发挥好团队的力量，经常切磋交流。思想

的火花、灵感的突发，常常是在不经意的碰撞中产生的。现在是经济

一体化的时代，也应当是知识、智慧共享的时代。我们提倡每个人自

己拥有更多的学识，但更提倡把自己的学识贡献出来，让大家共同分

享，共同提高。

四要有开拓创新精神。秘书工作本身就是比较繁杂、琐碎的工作。

如果没有开拓创新意识，就容易被日常的工作所淹没掉，而提出的思

路和开展的工作就没有特色。

五要有较强的协调能力。要有沟通上下，协调左右的能力。

六要有较强的抗压能力。秘书工作非常繁忙，有的时候压力是很

大的，如材料写出来、有些事情你不懂。怎么办呢？要镇定，不能自

己乱了阵脚。然后理清思路，一个难关一个难关地把它攻下来。难关

攻多了，水平自然就提高了。

秘书内勤在学习成长中应注意那些问题

应该注意以下九个方面的问题：

一、必须非常注重学习。当今社会，知识经济迅猛发展，信息浪

潮让人应接不暇。如果不及时填充自己的知识，墨守陈规，停滞不前，

很难胜任秘书岗位，也很难干好文秘工作。学习到底学什么，我认为，

工作需要什么就学什么，自己缺少什么就学习什么。对一名文秘人员

来说，由于为领导当参谋，为基层搞服务，吃透上级政策是最重要的。

所以，文秘人员平时要加强对政策理论的学习，使自己的思想始终与

各级党委保持一致，这是做好文秘工作的前提。二是要勤于学习基本

知识。除巩固和加强自己文字功底，提高写作能力外，不论是警务、

战训、公安管理，还是经济、法律、社会管理等方面的知识都要学习，

都要有所掌握。要善于当“杂家”，什么都要学一点，什么都得懂一

点，“博学而不穷”。脑子里装的东西越多，肚子里的货越多，那你

的本钱也就越大，工作起来就能得心应手。三是要勤于学习业务技能。

随着办公自动化程度不断提高，办公节奏加快，要求文秘人员要具有

较强的业务技能。脑子反应要快，眼睛看得要准，比如处理一份文件，

要迅速提出承办意见，及时送给有关领导阅示；平时查找档案资料，

要知道在哪个年度，是哪类别等等。同时，文秘人员要跟上科技发展

的脚步，对日常办公用的计算机要能够熟练地操作，能编排打印各种

文档，能利用电子邮局收发文等网络知识。

学习进步，不学掉队。学习虽然艰苦，但是充实自己的一种有效

途径，所以学习要锲而不舍，长期坚持，不能三天打鱼，两天晒网，

兴趣来了就学，没有兴趣就不学习。

二、必须非常注重思考。拿破仑说，世界上有两种东西最有力量，

一是剑，二是思想。