2023年烟草公司客户经理述职报告(14篇)_1.pdfVIP

2023年烟草公司客户经理述职报告(14篇)

烟草公司客户经理述职报告1

尊敬的领导：

至今我已在公司整整工作了一年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为

如今成熟的、有自信的销售经理。这一年里，在领导们的关心及支持下，还有同

事们的帮助和配合下，才有了今天的我，以下是我的述职报告。

一、销售经理职责与管理能力

管理销售活动，促使完成销售目标。领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

管理所有展厅环境及其活动。要致力于销售部的盈利。主要监督销售部全体职员。

销售经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的

干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。展厅外地面的

整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅

内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的

清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。

工作时间内，所有销售部的人员，都必须着__规定的制服，佩戴工牌及__

标志，保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有

的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时，

所有人员都必须主动喊“欢迎光临”！无论是正副班组，接待前台一定要保持两

位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚集在前台

聊天或与做工作无关的事。

将不要的东西立即处理。功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效

率。找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境。建立“目视管理

系统”维持有效的工作环境。一定要培养成良好的工作环境。作为销售经理，我

能够认真执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销

售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达

的计划目标任务。

二、工作的团结与配合

一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成绩，就必须要成为一

个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的

工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支

持，相互关心，相互快乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种

规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我

深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚

持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，

绝不带头违反。

四、总结

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力

加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作

中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自

己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司发展做出自己应有的贡献，

同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

此致

敬礼！

述职人：__x

__月__日

烟草公司客户经理述职报告2

x月x日，细雨濛濛，塔吊林立的施工现场依旧激战正酣，比邻现场的香格

里拉酒店却已人头攒动，千人齐聚，摇号选房，劲销5亿，这一天包头万达广场

开创了鹿城前所未有的开盘盛况。而就在4个月前，这座城市的中心广场上，只

是业已废弃的体育场馆。

一、准确判断市场，把握营销战略方向

(一)市场现状分析

1、包头作为中国西北三线城市，房地产市场发展较为缓慢，供应量大幅上

涨，成交量下滑，导致供求关系失衡，出现供大于求的局面，市场消化缓慢，当

地销售最好的项目，年销售不足10万平方米;价格方面，进入，价格有所下降。

整体市场尚处在初级阶段。

2、包头项目产品体量大，销售周期短，业态复杂，项目住宅产品全部为高

层，由于包头风沙气候严重，客户对高层抗性较大，因此高层产品销售风险较大。

3、当地媒体资源匮乏，媒体公信力不强，购房人群对房地产广告敏感度低;

包头市场房地产项目营销推广不规范，营销手段单一，媒体广告效果差，客户对

广告信任度低。

4、房地产市场缺乏对大品牌开发商的认可和追捧，品牌号召力作用不大，

发挥万达品牌效应需从基础推广做起。

5、包头市政府行政效率高、拥有良好的行政口碑，包头万达广场是市政府

重点招商引资项目，有着良好的政府合作关系基础