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电商仓库出入库管理制度

一、目的

为了规范电商仓库的出入库管理流程，确保货物的准确、及时、安

全出入库，提高仓库运营效率，降低库存成本，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于电商仓库所有货物的出入库管理。

三、职责分工

1、仓库管理员

（1）负责货物的验收、入库、保管、出库等日常管理工作。

（2）确保仓库货物的数量、质量与账目相符。

（3）按照规定的流程和标准进行操作，填写相关单据和记录。

2、采购部门

（1）负责采购货物，并及时通知仓库管理员到货信息。

（2）提供采购订单及相关资料，协助仓库管理员进行货物验收。

3、销售部门

（1）负责提交销售订单，通知仓库管理员发货。

（2）提供客户的收货信息，确保准确无误。

4、财务部门

（1）负责对仓库出入库单据进行审核和账务处理。

（2）定期对仓库库存进行盘点和核算。

四、入库管理

1、采购入库

（1）采购部门在采购货物完成后，应及时将采购订单、供应商发

票等相关资料传递给仓库管理员。

（2）仓库管理员在接到货物到货通知后，应提前做好收货准备，

包括清理仓库存储空间、准备搬运工具等。

（3）货物到达仓库时，仓库管理员应根据采购订单对货物的名称、

规格、数量、质量等进行严格验收。

（4）验收合格的货物，仓库管理员应及时办理入库手续，将货物

分类存放，并在库存管理系统中录入入库信息，生成入库单。

（5）验收不合格的货物，仓库管理员应及时通知采购部门与供应

商协商处理，如退货、换货等。

2、退货入库

（1）销售部门接到客户的退货申请后，应及时通知仓库管理员，

并提供退货订单和相关客户信息。

（2）仓库管理员在收到退货货物后，应检查货物的包装、数量、

质量等情况，与退货订单进行核对。

（3）确认无误的退货货物，仓库管理员应办理入库手续，将其分

类存放，并在库存管理系统中录入退货入库信息，生成退货入库单。

（4）对于有质量问题或损坏的退货货物，仓库管理员应及时上报，

并按照相关规定进行处理。

3、其他入库

（1）包括赠品入库、调拨入库等其他非采购和退货的入库情况。

（2）相关部门应提前向仓库管理员提供入库通知和相关资料。

（3）仓库管理员按照规定进行验收和入库操作，并在库存管理系

统中进行相应的记录。

五、出库管理

1、销售出库

（1）销售部门根据客户订单在系统中生成销售出库单，并提交给

仓库管理员。

（2）仓库管理员接到销售出库单后，应及时按照订单要求进行拣

货、包装。

（3）在发货前，仓库管理员应再次核对货物的名称、规格、数量、

客户信息等，确保准确无误。

（4）发货后，仓库管理员应在库存管理系统中更新库存信息，并

将发货凭证传递给财务部门。

2、赠品出库

（1）销售部门或其他相关部门根据活动方案或客户需求提出赠品

出库申请，填写赠品出库单。

（2）仓库管理员按照赠品出库单进行发货，并在库存管理系统中

进行记录。

3、调拨出库

（1）因业务需要进行仓库之间或部门之间的货物调拨时，由调出

方填写调拨出库单。

（2）仓库管理员按照调拨出库单进行发货，并在库存管理系统中

更新库存信息。

六、库存管理

1、仓库管理员应定期对库存货物进行盘点，确保库存数量与系统

记录相符。

2、对库存货物进行分类管理，按照货物的性质、价值、周转率等

因素进行分区存放，并设置明显的标识。

3、保持仓库的整洁、干燥、通风，做好防火、防潮、防盗等安全

措施。

4、对库存积压、过期、损坏等异常情况及时上报，并按照相关规

定进行处理。

七、单据管理

1、仓库出入库涉及的所有单据，包括采购订单、入库单、销售出

库单、退货入库单等，应统一编号、规范填写、妥善保存。

2、单据的传递应及时、准确，确保各部门之间的信息畅通。

3、财务部门应定期对仓库单据进行审核和归档，保证账务的准确

性和完整性。

八、监督与处罚

1、建立监督机制，定期对仓库出入库管理情况进行检查和评估。

2、对违