质量员考试试题及答案.pdfVIP

质量员考试试题及答案

在质量管理中，下列哪个术语指的是产品或服务满足规定要求的程度？

（）

在进行质量检验时，下列哪个方法可以用来确定产品或服务是否符合

规定要求？（）

请简述在质量管理中，“持续改进”的意义和实施步骤。

答：持续改进是质量管理的重要原则之一，其意义在于不断寻找和解

决质量问题，提高产品质量和过程效率。实施步骤包括：识别和确定

需要改进的领域、分析问题原因、制定改进措施、实施改进、验证改

进效果以及将改进成果标准化。

请举例说明如何在生产过程中实施“以顾客为中心”的质量管理原则。

答：在生产过程中实施“以顾客为中心”的质量管理原则，可以通过

以下步骤实现：了解顾客需求和期望、确保产品或服务符合顾客要求、

提供优质的产品或服务、收集和分析顾客反馈、及时处理和解决顾客

问题、持续改进以满足顾客需求等。例如，在生产过程中，可以通过

定期与顾客沟通，了解顾客对产品的要求和反馈，及时调整生产计划

和质量控制标准，确保产品符合顾客要求。同时，建立有效的顾客反

馈机制，及时处理和解决顾客问题，以提高顾客满意度和忠诚度。

在建筑行业中，下列哪个职位不是材料员的工作职责？

正确答案：D.负责工程项目的安全监督。材料员的工作职责主要是负

责工程材料的采购、管理、储存等工作，以及协助项目经理进行工程

成本的估算和控制，确保工程材料的质量符合要求。工程项目的安全

监督不是材料员的工作职责，而是安全员或施工员的职责。

A.金属材料B.装饰材料C.墙体材料D.电器材料正确答案：D.电器

材料。工程材料的分类主要有金属材料、非金属材料和复合材料三大

类，其中金属材料包括钢材、铝材等，装饰材料包括涂料、瓷砖等，

墙体材料包括砖块、墙板等。电器材料不属于工程材料的分类。

A.密度B.耐火性C.防水性D.抗腐蚀性正确答案：C.防水性。建筑

材料的基本性质包括密度、耐火性、防水性、抗腐蚀性、保温隔热性

等，而防水性不是建筑材料的基本性质之一。防水性是建筑材料的特

殊性质，一些建筑材料如防水卷材、防水涂料等具有防水性能。

工程材料按化学成分可分为______和______。

工程中常用的墙体材料有砖、______、______等。

正确答案：建筑材料的基本性质包括物理性质、力学性质、化学性质

和耐久性等。这些性质对于建筑材料的选用、施工和使用都有重要意

义。例如，物理性质决定了建筑材料的质量和成本；力学性质决定了

建筑结构的安全性和稳定性；化学性质决定了建筑材料的使用寿命和

耐久性；耐久性则决定了建筑的使用寿命和维护需求。因此，建筑材

料的基本性质是选择和使用建筑材料的重要依据。

实验室样品通常分为几类？各类别分别是什么？

答：实验室样品通常分为固体样品、液体样品、气体样品三类。

请列举三种实验室常用的样品标识方法，并简要说明其特点。

答：实验室常用的样品标识方法有标签标识、条形码标识、RFID标

识。标签标识是一种传统的标识方法，其优点是成本低、易于制作和

识别；条形码标识是一种现代化的标识方法，其优点是精度高、易于

自动化识别；RFID标识是一种自动化的标识方法，其优点是识别距

离远、可以批量识别、不易损坏。

答：实验室样品存储的注意事项包括：存储环境要符合要求、存储时

间要合理、存储容器要合适、存储记录要完整。

答：实验室样品管理的意义和目的是通过对实验室样品的收集、处理、

存储、运输等环节进行科学、规范的管理，确保实验室样品的真实性、

可靠性和完整性，为后续的实验分析和研究提供可靠的依据和支持。

请简述实验室样品处理的主要步骤和注意事项。

答：实验室样品处理的主要步骤包括：样品制备、样品标识、样品存

储。注意事项包括：制备过程中要避免样品污染；标识要清晰、易于

识别；存储环境要符合要求、存储时间要合理、存储容器要合适、存

储记录要完整。

解释：老鼠并不是新型冠状病毒的易感动物，因此不会感染新型冠状

病毒。其他选项中，猫、狗和蝙蝠都可能感染新型冠状病毒。

解释：预防新型冠状病毒的传播，需要采取多种措施，包括勤洗手、

戴口罩以及避免接触患者等。因此，以上选项都是正确的。

以下哪种症状可能是新型冠状病毒感染的早期表现？

解释：新型冠状病毒感染的早期表现包括发热、咳嗽、乏力等。因此，

以上选项都是正确的。

以下哪种消毒剂可以有效地杀死新型冠状病毒？

解释：酒精是一种常用的消毒剂，可以有效地杀死新型冠状病毒。84

消毒液也可以杀死新型冠状病毒，但效果不如酒精。洗洁精不能杀死

新型冠状病毒。因此，答案为A。

解释：预防新型