2023柳州电信职业技能大赛 —— 核心厅场景化营销赛道笔试题.pdf

2023柳州电信职业技能大赛——核心厅场景化营销赛道笔

试题

一、单选题（20题，每题2分，共40分）

1、以下关于2023连锁化运营评价体系指标的“发展+客户经营积分”表述正确的是?

[单选题]*

A.一级厅的指标是2万分，二级厅是1.5万分，三级厅1万分

B.一级厅的指标是2万分，二级厅是1万分，三级厅是3500分(正确答案)

C.一级厅的指标是3万分，二级厅是2万分，三级厅是1万分

D.一级厅的指标是3万分，二级厅是1.5万分，三级厅是5000分

2、以下关于2023连锁化运营评价体系指标的考核项目“天翼”表述正确的是?[单选

题]*

A.一级厅的指标是300部，二级厅是200部，三级厅100部

B.一级厅的指标是300部，二级厅是150部，三级厅50部

C.一级厅的指标是350部，二级厅是280部，三级厅160部

D.一级厅的指标是350部，二级厅是250部，三级厅150部(正确答案)

3、以下关于2023连锁化运营评价体系指标的考核项目“宽带”表述正确的是?[单选

题]*

A.一级厅的指标是80部，二级厅是50部，三级厅30部(正确答案)

B.一级厅的指标是100部，二级厅是80部，三级厅50部

C.一级厅的指标是100部，二级厅是60部，三级厅30部

D.一级厅的指标是80部，二级厅是60部，三级厅30部

4、以下关于2023连锁化运营评价体系指标的考核项目“统一收银加载”表述正确的

是?[单选题]*

A.一级厅的指标是70%，二级厅是70%，三级厅70%

B.一级厅的指标是70%，二级厅是60%，三级厅50%

C.一级厅的指标是80%，二级厅是80%，三级厅80%(正确答案)

D.一级厅的指标是90%，二级厅是90%，三级厅90%

5、以下关于2023连锁化运营评价体系指标的考核项目“厅店新装用户有效圈粉率”

表述正确的是?[单选题]*

A.一级厅的指标是70%，二级厅是70%，三级厅70%

B.一级厅的指标是60%，二级厅是60%，三级厅60%(正确答案)

C.一级厅的指标是80%，二级厅是80%，三级厅80%

D.一级厅的指标是90%，二级厅是90%，三级厅90%

6、2023连锁化运营评价体系指标的考核项目“OAO接单及时率”的指标是?[单选题]

*

A.90%(正确答案)

B.80%

C.85%

D.100%

7、以下关于2023连锁化运营评价体系的表述正确的是?[单选题]*

A.在评定当季，发生非客户责任的工信部越级投诉、媒体曝光事件、安全生产事

故、违反实名制要求、公司相关约定的违规事件、厅店暗访发现问题被正式文件通

报等事件的，取消当季评定规则。(正确答案)

B.在评定当季，发生非客户责任的工信部越级投诉、媒体曝光事件、违反实名制要

求、公司相关约定的违规事件、厅店暗访发现问题被正式文件通报等事件的，取消

当季评定规则;发生安全生产事故的不会被取消。

C.在评定当季，发生非客户责任的工信部越级投诉、媒体曝光事件、违反实名制要

求、厅店暗访发现问题被正式文件通报等事件的，取消当季评定规则;发生公司相

关约定的违规事件的不会被取消。

8、以下关于2023连锁化运营评价体系的表述正确的是?[单选题]*

A.积分核算按销售点，该销售点的代理商班组和自有班组都核算在内。(正确答案)

B.积分核算按销售点，该销售点的代理商班组都核算在内，自有班组不核算在内

C.积分核算按店中商，如果A店有多个商，需分开计算评定结果的分数。

9、以下关于FTTR表述正确的是?[单选题]*

A.FTTR的光纤线配置的是六类线

B.FTTR的光纤线配置的是透明光纤(正确答案)

C.FTTR配置的光纤线只能用3年就要更换

D.FTTR配置的光纤线和普通网络的网线没有区别

10、如何检验智慧商企客流统计设备安装是否规范?（）[单选题]*

A.直播画面可以看到清晰的人脸;(正确答案)

B.能够看到人形即可

C.可以看到门口即可;

D.能够看到直播画面即可

11、以下关于FTTR表述正确的是?[单选题]*

A.FTTR配备的设备和普通百兆网络一样

B.FTTR配备的设备和普通千兆网络一样

C.FTTR配置的光纤线30年无需更换(正确答案)