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企业员工培训方案的设计与讨论

【摘要】文章从介绍培训的概念及理论研究的发展入手，

分析了培训及培训方案设计的重要性，接着进行培训需求的

企业分析、工作分析、个人分析，通过培训需求分析确定培

训目标，以培训目标为指南，对培训方案的其它各组成要素

进行分析，指出设计培训方案时应着重于哪些方面，根据具

体情况择优处理，确定一个初步方案，再对培训方案评估修

改，最终制定出一个有效的培训方案。

【关键词】企业培训；培训方案；培训目标

随着社会的飞速发展,在企业的人、财、物、信息四种

资源中，人们越来越广泛地认识到人的重要性，以人为本的

理念已经深入人心，美国知名管理学者托马斯·彼得斯曾说：

“企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力

资源以做好工作”。员工是企业的血液，他或者使你的事业

轰轰烈烈，或者使你碌碌无为。企业的竞争根本就是人才的

竞争，对此所有的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司

的前总经理艾尔弗雷德·斯隆曾经说过：“把我的资产拿走

吧！但是请把我公司的人才留给我，五年后，我将使拿走的

一切失而复得”。企业间对人才的竞争必然引起对人才的重

新定位，以现代社会中人们掌握的科学、技术、专业知识的

特点为主要标志，但系统地掌握多门专业知识的复合性人才

更受重视，也更受企业的亲睐，而传统的学校教育是无法做

到的，它需要走出学校的员工不断通过培训来求得自身的发

展。我国高等学校教育普及率低的国情决定了从实践中产生

的人才需接受新的培训来弥补自身知识的缺陷。社会在飞速

发展，不断变化的环境也客观要求，社会中的每一个成员时

时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。企业的竞争归根结

底在于人才的竞争，而适应于社会发展的人才来源于“活到

老，学到老”接受终生培训的员工之中。认识到了培训的重

要性，并不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需

依赖于培训方案。有好的培训方案，不一定有好的培训效果，

但要有好的培训效果，则必须要有好的培训方案，如何设计

有效的培训方案，也正是本文所要探讨的。

培训：是指企业为适应业务及培育人才需要，用补习、

进修、考察等方式，进行有计划的培养和训练，使其适应新

的要求不断更新知识，拥有旺盛的工作能力，更能胜任现职

工作，及将来能担任更重要职务，适应新技术革命必将带来

的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻

变化。

培训：是指向员工传授工作所需知识和技能的任何活

动，是与工作有关的任何形式的教育。

培训：是指创造一个环境，使员工能够在这一环境中获

得或学习特定的与工作要求密切相关的知识、技能、能力和

态度。

培训：是指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所

改需的基本技能的过程。

总之现代培训指的是员工通过学习，使其在知识、技能、

态度上不断提高，最大限度地便员工的职能与现任或预期的

职务相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效，而对于

现代企业的要求就必须对员工实施终身培训。

在国内，大多数企业渐渐认识到培训工作的重要性，但

培训工作做得并不理想。随着市场经济的发展，培训正逐渐

受到人们的重视，国家已经把培养企业家的工作提到议事日

程，加强现有和未来的高级经营管理人员的培训，争取用3-5

年时间，系统地培养出一批适应社会主义市场经济发展需求

的企业家。目前，培训工作还没有其应有的地位，培训工作

只有在企业效益好时才顺利进行，效益不好时，首先削减的

经费就是培训费用，究其原因：一是传统的计划经济影响还

在，培训对企业的效益影响不大，使培训不受注重；二是培

训方案没有科学设计，使培训并不能满足培训需求，培训效

果不能达到预期目的。市场经济的发展，对员工不断培训必

成为大家的共识，要做好培训工作，员工培训方案的设计研

究已成为迫切需要。

培训需求分析

企业作为市场竞争的主体，它必须是理性化的，以经济

人的眼光来看待一切，培训活动的成本无论从费用、时间和

精力上来说，都是不低的，培训是要冒一定风险，因此在是

否进行培训前需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案

的制定，要有的放矢，不能单纯地为培训而培训。

培训需求分析需从多维度来进行，包括企业、工作、个

人三个方面。首先，进行企业分析。企业分析指确定企业范

围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标与战

略要求。根据企业的运行计划和远景规划，预测本企业未来

在技术上及企业结构上可能发生什么变化，了解现有员工的

能力并推测未来将需