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讲解员工作心得个人汇报

必威体育精装版讲解员工作心得个人汇报篇1

义务讲解员是学校的一个窗口，需要通过此窗口来传播学校

深厚的学术底蕴和文化积淀。通过这次培训学习，我们感受颇

深，以下是自己在此次活动中的一点感受。

一、对讲解员岗位有了新的认识

讲解员的文化素质不仅关系到自身的解说质量，还关系到公

众群体接受文化信息的准确性和完整性，更关系到博物馆所承

载的文化精髓的传承与发扬。因此，对于每一位讲解员来说，

提高自身素质，加强文化修养，不仅是义务，更是义不容辞的

职责。所以我们要将历史的圣火永远传承下去。

二、对讲解员角色的定位

作为讲解员，首先要有良好的职业道德，思想品德。讲解员作

为“人类灵魂的工程师”，要有爱国意识，要明确政治方向，

要维护国家和民族的利益和尊严。其二要严格遵守国家法律法

规和单位规章制度，讲文明讲礼貌，模范遵守社会公德和职业

道德。其三要有观众至上的服务理念，能积极维护观众的合法

权益；其四讲解员要有敬业奉献精神，具有强烈的事业心和高

度的责任感，有热爱观众的情感品质，能主动、热情、耐心、

细致服务于观众。

三、讲解员要具备较高的业务素质

作为讲解员，首先要具备丰富的专业知识。俗话说“要给人一

杯水，自己先要有一桶水”。讲解本身就是知识和语言的结

合，为了使观众的知识准确有序地融于讲解之中，讲解员必须

不断提高自己，利用闲暇时间通过不断学习来充实自己，大量

查阅资料，并向专家请教。只有熟练掌握这些专业知识，把自

己了解掌握的专业知识巧妙地融会贯通于讲解内容中，才能取

得良好的讲解效果。其次要具备因人施讲的能力。讲解员所面

对的观众，由于年龄、兴趣、需求和文化层次各不相同，因

此，他们的参观目的也不同。这就要求讲解员熟悉陈列内容，

必须准备几套观点鲜明，内容准确，语言精练，生动感人，切

合实际的讲解词，来适应不同观众的需要。

来博物馆参观的观众各不相同，有的是慕名而来；有的把博

物馆当作风景旅游点来旅游；有的来猎奇；有的则是想通过参

观来学习历史文化。所以讲解要采取多形式多层次，在尽可能

的条件下要因人而讲。讲解要有科学性、准确性、趣味性和针

对性，使观众观而有获，在此得到教育。对于搞专业研究的参

观者，一般的讲解是满足不了他们的要求的，这就要求讲解员

要有丰富的业务知识，尽量详细地答复专家提出的问题；对于

中学生，讲解时可根据一些历史故事，配合学生历史课本的学

习来对他们施讲。在观众听讲情绪不佳的情况下，要对原有的

讲解词适当压缩，重点讲解精彩部分。总之，无论发挥或压

缩，讲解都要尊重历史，围绕主题，要给观众以清晰、完整的

概念，使不同层次的观众通过参观听讲得到各自应有的收益，

提高博物馆的知名度和宣传教育效果。

其三是要运用准确、优美的语言。讲解是用语言向观众进行表

达、解说，语言表达准确。博物馆的讲解主要是介绍展品及其

艺术家的时代背景、历史意义及博物馆的主要情况等，这些都

是实实在在的，不能有半点虚假和含混，一定要用准确的语言

去表达。我们在讲解时，语言要通俗、简洁、明快，一定要运

用通俗易懂的口语及标准的普通话来表达。讲解过程中语调要

协调，吐字要清晰，运用平稳自然的语调、适中的音量与观众

平等交流，对于重要的内容要重点突出，把文物讲“活”，使

观众听了上句，想听下句，通过讲解，给观众留下深刻的印

象。在观众感兴趣的部分，讲解节奏要适中，突出语言的韵律

美，语气处理要轻松活泼，给观众一种参观的轻松愉快感。

总之，通过讲解员培训使我们受益匪浅，使我们认识到作为博

物馆宣传阵地上的一名讲解员，讲解质量的高低，将直接影响

到阵列的效果，乃至整个博物馆的声誉，因此，我们将以此次

活动为契机，努力学习，取长补短，不断提升个人综合素质和

专业水平，使本博物馆的讲解工作有一个较大的提升，为学校

社会做出更大的贡献。

必威体育精装版讲解员工作心得个人汇报篇2

为了配合10年北京奥运会敦煌研究院携手天津博物馆隆重推

出了《丝路放歌情系奥运2010年天津敦煌艺术大展》，

而我则非常荣幸的成为了此次敦煌展的一名志愿讲解员。

我们都知道敦煌石窟在中国，但它的声名却远播世界。它的辉

煌过去再为人所知，竟起于19__年一次传奇性的发现——敦

煌莫高窟藏经洞的发现，举世震惊，吸引了世界的目光，但时

逢晚清国势衰微，列强横行，藏经洞文物惨遭浩劫，其结果是

发现的数万件文物流散异国他乡，写下中国文化史上最伤心的

一章。待到国人惊魂甫定，回首西顾，犹幸它的母体——敦煌

石窟本身，依然静默地屹立在大漠深处，遗留下大量精美绝伦

的艺术品，成为世界上连续营