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商务沟通与谈判试题（含答案）

1、甲公司经常派业务员乙与丙公司订立合同。乙调离后,又持盖有甲公司

公章的合同书与尚不知其已调离的丙公司订立一份合同,并按照通常做法提走货

款,后逃匿。对此甲公司并不知情。丙公司要求甲公司履行合同,甲公司认为该

合同与己无关,予以拒绝。下列选项正确的是()。

A、甲公司应与丙公司分担损失

B、甲公司不承担责任

C、甲公司应当承担签约后果

D、甲公司应负主要责任

答案：C

2、SWOT分析法中的“S”代表了()。

A、威胁

B、机会

C、劣势

D、优势

答案：D

3、谈判队伍中的主力军是指()。

A、第一层次的人员

B、第二层次的人员

C、第四层次的人员

D、第三层次的人员

答案：B

4、下列关于一名出色的翻译人员的作用理解不准确的是()

A、改变谈判气氛,挽救谈判失误

B、能够洞察对方的心理和发言的实质

C、具有审时度势、随机应变、当机立断的能力

D、起到语言沟通的作用

答案：C

5、每一位签字人均须首先签署将由己方所保存的文本,然后再交由他方签

字人签署。此种做法,通常称为()。

A、首位制

B、轮换制

C、优先制

D、轮流制

答案：B

6、决定其形象的重要因素是()

A、风度

B、服饰

C、表情、眼神

D、气质

答案：B

7、关于以下说法不正确的是()。

A、债务人提前履行债务给债权人增加的费用,由债务人自己承担

B、要约到达受要约人时生效

C、中止履行是指债务人的分立、合并或者变更等原因没有通知,致使债务

履行困难而中止

D、承诺到达要约人时生效

答案：C

8、教授甲举办学术讲座时,在礼堂外的张贴栏中公告其一部新著的书名及

价格,告知有意购买者在门口的签字簿上签名。学生乙未留意该公告,以为签字

簿是为签到而设,遂在上面签名。对乙的行为应认定为()。

A、乙的行为可推定为购买甲新著的意思表示

B、乙的行为并非意思表示,在甲乙之间并未成立买卖合同

C、甲的行为属于要约,乙的行为属于附条件承诺,二者之间成立买卖合同,

但需乙最后确认

D、乙的行为构成重大误解,在此基础上成立的买卖合同可撤销

答案：B

9、钢笔的正确携带位置应该是()。

A、公文包

B、男士西装内侧的口袋

C、男士西装的外侧口袋

D、衬衫口袋

答案：B

10、()要求谈判双方,在坚持求同存异的基础上,建立谈判关系,并通过求同

存异来建立交易关系并实现双方的权利和义务。

A、互利原则

B、协商原则

C、效益原则

D、求同原则

答案：D

11、以下人员属于谈判人员分工第三层次的是()

A、记录员

B、商务人员

C、主谈人

D、技术员

答案：A

12、下列属于谈判人员良好心理素质的是()。

A、戒急

B、戒弱

C、戒轻

D、耐心

答案：D

13、()是谈判桌上的主要发言人,是谈判桌上的主攻手,是既定谈判目标和

策略的主要实施者。

A、负责人

B、主谈人

C、谈判助手

D、服务人员

答案：B

14、谈判前做好让步的计划,且应该是清晰而有序的,将具有实际价值和没

有实际价值的条件区分开来,在不同的阶段和条件下使用,体现的是()

A、清晰原则

B、弥补原则

C、时机原则

D、刚性原则

答案：A

15、“每天少抽一支烟,每天就可订一份×××报纸。”采用的是()报价策

略。

A、差别定价

B、用较小单位商品的价格进行比较

C、对比报价策略

D、用较小的单位报价

答案：B

16、“退一步海阔天空”体现的是让步的()原则。

A、刚性

B、时机

C、以退为进

D、弥补