销售培训计划(合集15篇).pdf

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销售培训计划

销售培训计划(合集15篇)

时间过得可真快,从来都不等人,迎接我们的将是新的生活,新

的挑战,该好好计划一下接下来的工作了!好的计划都具备一些什么

特点呢?以下是小编为大家收集的销售培训计划,仅供参考,希望能

够帮助到大家。

销售培训计划1

一、培训目的

本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入

公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关

规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚

实的基础。

1、为新员工提供正确相关的公司及工作岗位信息,增强新员工走

入市场信心。

2、让新员工了解公司产品知识,更快进入工作状态。

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和

期望。

4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。

5、使新员工明白自己的工作职责,加强同事之间的关系。

6、提升新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

二、培训人员职责

1、对新人须全心全意的进行岗位专业知识传授和指导。

2、根据培训时间对新人在过程中,予以成绩考核及技能评估。

3、培训人员应及时将新人工作中表现及时反馈人事部。

三、新员工

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排。

3、严格执行岗位操作标准和制度。

4、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书

面的形式交予人事部。

四、新员工培训安排明细表如下:

(略)

销售培训计划2

一、培训目标

1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场

情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于

销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地

介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析

地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等

等。

3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和

文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,

使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的

销售人员

三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销

售工作的基层销售人员

四、培训的内容

1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆

听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在

客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的

方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、

市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业

和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所

销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培

训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品

牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简

易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼

容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经

济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的

购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧

等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服

务要求等。

4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优

势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客

户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势

等。

5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的

忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的

服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和

所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行

为和企业禁止的行为;企业规定的

广告、产品运输

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