[定稿]少儿英语课程顾问销售技巧及问题解析11.pdfVIP

[定稿]少儿英语课程顾问销售技巧及问题解析11

一线销售技巧及问题解析

一.课程:

全外教口语课程的卖点::

1.全外教,创造英文环境.规范语音语调.

2.小班授课.让每个孩子轻松自由的与外教对话交流,让孩子大胆开口说英文.

3.提供轻松快乐的学习方式,培养兴趣.

4分享全面的语言文化.地道的口语表达方式.

5师资.丰富的幼儿教学经验的外教领衔授课，中教辅助教学(

五大教学法:

,(母语沉浸式教学法.(ThewholeLanguageapproch).培养英文思维模式.无

须翻译转换，应急对答

,(TPR肢体反应教学法(Totalphysicalreaction).形象记忆,快乐吸收.口语

命令+肢体语言.手脑并用，达到左右脑平衡开发.,(听说教学法(配以英文歌曲儿

歌，培养语言修养及文化,提高学习兴趣

演练。巩固教学4(交际教学法(用来训练如何把英语说得更优雅.实战

5(情景教学法(设计场景对话，角色扮演，学以至用，让孩子勇敢开口说英文(

自然母语学习法:01岁(看—实物，听—发音)1-3(牙牙学语，发音，纠正

语序)3-7(小学逐渐正常朗读课文)7-11岁(开始写作文)有学了11年外语但是

开不了口的例子，但是没有一个正常的孩子11岁还不能开口的。正常教学听-说-

读-写

传统教学:读-写-听-说。我们能弥补传统教学的不足。

在学习的过程中，教材(学习的过程)老师(纠错的过程)不断的学习和纠错来

达到学习英语的目的。

二.销售技巧

问题解析:(在做问题解析前先判断问题的真假)

,:孩子小，中文还说不好学英文会混淆(

,:孩子学语言不是由年龄决定的，而是由环境决定的(语言学家研究证明，孩

子从出生开始同时至少可以学好,种语言(语言在大脑当中是平行记忆的不交差所以

不会混(

,:孩子淘气，坐不住(

,:(幼教知识)孩子的个性不同(学习的吸收管道也不同，分为:视觉型(乖

宝宝)，听觉型(东张西望，注意力不集中)和体觉型(好动，坐不住)(好动的孩

子是通过肢体运动来索取刺激满足大脑的需要，这样的孩子相对视觉型的孩子更聪

明，开拓性和空间想象力更丰富，学习的吸收能力更强(

,:价格贵.

,:我们全外教小班授课给孩子创造纯英文的环境,让孩子轻松大胆地开口说英

文……,价格平均算下课每节课100多元钱,(建议不要说非常便宜这样的话，我们

可以说我们在少儿培训上已经是非常成功的一个范例，我们的外教都是有认证证书

的老师，我们也是刚进北京市场，目前的价格还属于特惠期，比正常的价格要便宜

的，未来我们还会不断的调价。这样说可以从侧面暗示。早学早受益)另外在强

调，学习不是一中消费，而是一种投资，现在家里都只有一个小孩，要如何领先在

起跑线上。

(好处加起来说,价格要分开来讲.同类课程比较优势大价格低)

,:考虑考虑.

,:了解了我们学校及课程特点应该符合您的要求吧!今天孩子学的这么开心您

也认同就给孩子报名学习吧，这个级别的班马上开班了，而且孩子

这个年龄段是学习语言最好的阶段，千万不要错过了～,:您还有哪方面的担

心和顾虑吗(效果,费用,坚持不下来((((这里一定要让家长自己说出来),家长，我

们对儿童英语学习还是非常专业的，希望能帮您解决问题(我们一起为小孩(最好讲

出小孩的名字)的发展做出我们的努力。

,:比较一下

,:家长其实我能理解您，教育孩子是应该慎重，但最好的不一定是最适合的，

我们全外教课的优势是((((((也欢迎您去比较比较，这样心里会更加踏实。您比较

以后会更加知道我们学校的优势。这点我还是非常有信心的。不过无论您选不选择

在我们学校报名。孩子的教育一定要抓紧了，今天的努力，将来就省力。您一定要

和小孩的爸爸(妈妈)商量好。早日为孩子做出学习规划。有任何问题只要我能帮得

上忙，我都一定全力以赴。

,:您要去哪里呢,我对很多儿童英语机构相当了解，为帮您节省时间我提供一

些信息给您做个比较((((((建议不要这样说:这样显得销售意识太过明显)在对方需

要比较时一定是以退为进。

,:孩子不喜欢，坚持不下来(

,:(世界上没有不好的孩子，只有)这就取决于好与不好的教育和教育方法，传

统的教学模式不新颖不活跃孩子没兴趣，外教授课更为轻松活跃可以充分