UX_Designer-用户体验研究方法-用户行为分析_用户行为分析中的统计学方法.docx

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用户行为分析概论-用户行为数据的类型和来源

1用户行为数据的类型

用户行为数据可以分为两大类：定量数据和定性数据。

1.1定量数据

定量数据通常指可以量化或数值化的行为记录，包括点击率、停留时长、访问次数、购买金额、订单数量等。这类数据可以用数字表示，便于进行统计分析和建模。例如，一个电子商务网站可能会记录每位用户在特定时间段内的访问次数和购买金额。

1.2定性数据

定性数据通常描述用户的属性或行为特征，如地理位置、设备类型、用户兴趣、用户反馈等。这类数据通常是非结构化的，需要通过自然语言处理等技术转化为结构化数据，才能进行分析。例如，用户在社