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互联网+O2O健康平台商业计划书

O2O大健康平台

商

业

计

划

书

二零一七年

O2O健康平台商业计划书

目录

I

O2O健康平台商业计划书

II

O2O安康平台商业计划书

III

O2O大安康平台商业计划书

第一章执行摘要

O2O安康平台商业计划书

第二章市场分析

2.1宏观环境分析

2.1.1互联网药品监督管理逐步规范化、合法化运

作

新一轮《药品管理法》修订事情正在举行，《互联

网食品药品谋划监督管理办法》也将于近期正式出台。

面临药品安全、财产发展和保证可及等诸多政策目标，

需要创新羁系理念，重构互联网药品羁系制度。

XXX《互联网食品药品谋划监督管理办法》要从技

术标准而非行政审批角度提高市场准入门坎，提出网

上药店和平台谋划者天分要求，包括谋划品种、信息

发布、药事服务、物流配送、投诉举报、质量回溯和

数据管理，进而规范其行动。需要从日常羁系、交易

监测以及案件移送等方面规范各级羁系部门的监督搜

检职责，并明确相对人提交虚假申请资料、无证谋划、

发布违法药品信息以及谋划假劣药品的法律责任，加

大对违法行动的惩罚力度。

2.1.2社会意识转变更多人喜欢网上购药

随着电子商务的不断成熟，中国互联网药品交易发

展迅速。医药行业是老百姓眼里的暴利行业，药品昂

贵是中国人看病难、看病贵的原因之一。而电子商务

的发展给医药行业发展带来突破口，互联网药品市场

的发展可以降低消费者的看病治病成本。国家医药流

通“十二五”规划也指出，要加快医药流通行业整合，

实现医药流通精细化发展，并且鼓励规范经营的零售

连锁企业发展网上药店，希望

2

O2O安康平台商业计划书

XXX电子商务企业成为推动国家医改的有力工具。

2.1.3人都可支配付出增长增加消费品药品购买力

根据XXX数据，2014年全国居民人均可支配收入

元，比上年名义增长10.1%，扣除价格因素实际增长

8.0％。城镇居民人均可支配收入元；农村居民人均可

支配收入元。中国城镇居民消费性支出.5元，同比增

长15%。各项支出实现不同程度增长，其中，食品支出

7526.7元，同比增长5.9%。衣着支出2337.5元，同

比增长5%；居住支出1938.9元，同比增长8.7%；家

庭设备用品及服务支出1785.1元，同比增长21.4%；

医疗保健支出1713.3元，同比增长18.6%。居民在医

疗保健上的支出呈现大幅增长的趋势。

2.2行业痛点

2.2.1药房痛点

1.药房线下竞争激烈，缺少竞争力

2.传统药房面临线上的压力，亟需开辟新渠道

3.药房缺少推广渠道，客户粘度低

医改中药价下调，药店人群转向社区诊所，新版GSP

（药品流通管理规范）中贮藏运输、执业药师、信息化管理等

硬件软件成本的增加，药店流通市场规模增速趋缓。不论是单

体药房还是连锁药房，因为统一片区药房数量过多，药房之间

竞争十分激烈。

同时随着线上购药的快速发展，传统药房还要面临

线上的竞争，

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销售渠道匮乏已是不争的事实。无法保证客流量就

无法建立用户粘性，就无法实现药房发展和收入增加。

2.2.2消费者痛点

1.药品代价贵，某些药品代价不透明。

2.药房服务乱七八糟，药品种类不完全。

3.某些药房路途迢遥，中老年患者行动方便。

目前消费者药品主要购买渠道是药房和医院。由于

信息不对称消费者只能被动的按照医生的嘱咐在医院

购买高价药，生产时间比较长的药，而且价格不透明。

而药房由于场地、资金、人员的原因药品种类不全，

消费者无法购买到性价比高的药。

消费者在医院和药房购药的过程中体验感很差，医

院买药排队时间长，药房购药时服务人员医疗知识缺

乏，推荐的药品不适应病症，且价格昂贵。

部分药房距离居民社区迢遥，中老年患者购药方便。

2.3市场分析

2.3.1目标市场定位

目标消费人群是小病慢性病患者和亚健康人群。

小病、慢性病包括感冒发烧、风湿骨伤、肠胃用药、

皮肤病等。亚健康人群主要是那些工薪