2024年电子商务概论期末复习思考题及参考答案.pdfVIP

春《电子商务基础》期末复习思考题及参考答案

一、填空题（每空1分，共20分）

l.电子商务活动按其对象类型进行分类:可分为企业对企业的电子商务,企业对消费者

的电子商务和企业对政府的电子商务.P7

2.本书中对电子商务的认识,能够概括为:以商务为主,以技术为辅.P4

3.电子商务发展的成功之路应具备三要素:整合,创新和基础设施.P15

4.我国企业电子商务的实行需要经历四个阶段:利用,运行,转变和建立.P16

5.电子商务交易实体的组成包括:参加到电子交易过程中的机构,团体和个人.P21

6.我国电子商务所面临的重要问题包括:安全问题,观念问题,技术问题,法律问题,物流

问题和其他问题.P18

7.电子商务的交易过程可分为信息的交流,商品的订购,资金支付,实物的交割和售后服

务五个步骤.P24

8.客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来,依照客户的需求进

行对应的生产,同时通过创新性的生产推进客户的需求.P30

9.一般人们把市场分为三种形态:产品形态市场,资本形态市场和信息形态市场.P35

l0.电子商务活动环境的变化,最重要的是人文环境的变化.P34

11.计算网络就是计算机与通信技术相融合的产物.P49

12.计算机网络的发展,经历了面对终端的计算机通信网,分组互换网,形成计算机网络

体系结构,因特网的应用与高速网络技术四个阶段.P49

13.计算机网络必须有如下三部分组成:网络服务,传输介质,协议.P51

14.计算机网络按传输技术分:广播式网络和点到点网络两类.P55

15.网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系,体现网络结构,反应出

网络中各实体间的结构关系.P56

16.局域网中重要的拓朴结构有:总线拓扑,星形拓扑,网状拓扑,环形拓扑四种.P57

17.协议包括三部分:语义,语法,时序.P59

18.OSI模型共分七层,由底到顶分别是:物理层,数据链路层,网络层,传输层,会话层,

表示层,应用层.P59

19.因特网是由某些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络.P66

20.因特网的应用和服务重要包括四点:电子邮件功效,远程登录功效,文献传输功效和

网络信息服务.P73

21.电子邮件传输协议重要包括两个协议:简单邮件传输协议,邮局协议.P74

22.外购整体网络服务的方式重要有两种:虚拟主机方式,服务器托管方式.P105

23.电子商务系统的安全问题重要包括:物理安全,网络安全,系统软件安全,人员管理安

全和电子商务立法.P115

24.电子商务系统的安全控制要求中的重要安全要素有有效性,必威体育官网网址性,完整性,交易者

身份确实定性,不可否定性,不可修改性,合法性.P116

25.加密技术分为两类:即对称加密和非对称加密.P134

26.用户身份认证的三种基本方式是:人体生物学特性方式,口令方式和标识方式.P137

27.一般说来,数字证书有三种类型:个人数字证书,企业数字证书和软件数字证书.

P140

28.数字时问戳包括:需加时间戳的文献的摘要,数字时间戳服务收到文献的日期和时间

和数字时间戳的数字署名共三个部分.P138

29.目前利用的数据恢复技术重要有:瞬时复制技术,远程磁盘镜像技术和数据库恢复技

术.P127

30.判别机制能够采取的方式有:报文判别,数字署名和终端识别等多个.P123

31.企业的宏观分析重要包括技术环境分析,社会环境分析,法律环境分析和经济环境分

析.P153

32.企业的微观分析重要指对用户分析,竞争对手分析,供应者分析,替代品分析和潜在

进入者分析进行分析.P156

33.资源配备是指企业过去和目前资源和技能配备的水平和模式,为企业的特殊能力,资

源配备的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度.P162

34.竞争优势是指企业通过其资源配备的模式与经营范围的决议,在市场上形成与其竞

争对手不一样的竞争地位.P165

35.协同作用是指企业总体资源的收益要不小于各部分资源收益的和.P166

36.企业的协同作用可分为四类:投资协同作用,作业协同作用,销售协同作用和管理协

同作用.P166

37.企业在网络环境能够采取三种基本竞争战略:低成本