- 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
银行基础知识培训总结参考5篇
银行是指依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一
定阶段的产物。下面是小编为大家收集的关于银行基础知识培训总结参考,欢
迎大家前来参阅。
银行基础知识培训总结参考1
20__年_月至20__年_月我参加了银行的岗前培训,我是以讲师的身份
参加的,作为银行八年工作经验的老职员,我完全有这个资格和能力,我也是
被银行行长点名安排的,以前我可是一次都没进行过培训,没有这方面的经
验,既然是领导的安排,我也只能遵从,好在最后的结果是圆满的,我个人对
这次的培训工作也是十分的满意,但是小小的瑕疵还是有的,以下就是我这段
时间培训工作的总结:
一、了解自己、了解岗位、了解银行
这次的培训工作完全都是由我自己个人自由发挥的。现在正处于大学生就业
寻找工作的阶段,这次对面的培训对象也基本上都是新晋的实习员工,在我看
来,他们最先需要的就是对自己的个人能力能有一个粗略的认识,对自己的说
应聘成功的岗位能有浅显的见解,对我们银行也得有初步的认识,不然直接上
岗,只会像无头苍蝇一样,到处乱撞,四处碰壁还是找不到一点工作方向。所
以这次培训的开始我就让他们对自己本身做了一下自己介绍,看他们能不能真
正了解到自己从事这份工作的优势和劣势,这样才能让他们知道自己几斤几
两,工作中非常忌讳不自量力。其次我跟他们讲解了银行每个职位的基本岗位
职责,让他们对号入座,对自己即将了,开展的工作心里有数,自己所在银行
的地位和发展方面也是要铭记于心的。
二、模拟训练,更快的适应工作
这只是我的一些个人心得,我当初在从事银行工作的时候,紧张的不得了,
多亏有我妈在家给我进行模拟训练,比如说,我是银行的一名柜员,对方就假
扮成客户来办理业务的,适当的进行刁难,这样才能让他们清楚自己的实力和
应该改进的方向,每个人都要进行志愿跟顾客的身份装换,清楚的知道各自的
心理,这也有助于工作时设身处地的为客户着想,才能给予客户更好的服务。
第1页共8页
让他们更好、更快的适应自己的工作。
三、个人工作经验传授
作为一个有着从事银行工作八年的老职员,我想对于他们来说最宝贵也是最
想学习的也不过是我攒积的工作经验,这次培训我重中之重讲的还是我在银行
这么多年以来遇到各种情况,比如打劫的,偷钱的,威胁的等等,什么各种各
样的人我都见过,我就是要用我广阔的视野面积去点亮他们的职业道路。我会
把我认为最好的解决方案告诉他们,让这些新员工在遇到问题的时候,才能有
大无畏的精神,为了自己的荣誉,为银行作出贡献。
作为一个新员工能有工作经验作为支撑是非常好的,但是也得有一颗上进的
心,这样才能让自己进步的最快。本次培训我按时完成的领导交给我的任务,
就是不知道等到他们开始工作之后,能不能有所成效。
银行基础知识培训总结参考2
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服
务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡业务知识。
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张
而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入_行的企业氛
围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的
优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分
发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神
风貌,提升_行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服
务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银
行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多
样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的
工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务
培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,
会计业务和基本技能训练几项内容。
第2页共8页
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内
容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包
括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、
活期一本
文档评论(0)