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网约车资格证模拟考试题库

一、单选题

1.以下哪项是网约车驾驶员的基本条件？

A.20岁以上，拥有A1驾驶证

B.18岁以上，拥有B2驾驶证

C.21岁以上，拥有C1驾驶证

D.23岁以上，拥有B1驾驶证

2.网约车驾驶员应当定期进行体检，体检合格标准是否包括以下哪

个项目？

A.心理健康

B.骨密度

C.肤色

D.鼻腔状况

3.以下哪种情况网约车驾驶员不得从事网约车服务？

A.未满一年驾龄

B.有严重违章记录

C.未参加网约车培训

D.无旅游目的地知识

4.网约车驾驶员接受的网约车服务信息应当包括以下哪些？

A.乘客姓名和电话

B.乘客身份证号码

C.出发地和目的地

D.乘客家庭地址

5.网约车驾驶员应当如何与乘客确认网约车服务的接受？

A.发送短信

B.打电话确认

C.应用软件接单

D.发送电子邮件

二、多选题

6.网约车驾驶员在经营活动中如何维护乘客的隐私权？

A.不得向他人泄露乘客的个人信息

B.不得私自记录乘客对话内容

C.不得非法收集乘客家庭地址

D.可以在社交网络上公开乘客的行程信息

7.以下哪些行为是网约车驾驶员严禁违法乱纪的？

A.无证载客

B.醉酒驾驶

C.施加不当言语或行为

D.拒载乘客

8.网约车服务从业人员接受培训时应当掌握的知识有哪些？

A.驾驶技巧

B.交通法规

C.服务礼仪

D.应急处理

9.网约车驾驶员应当如何处理因不可抗力导致的车辆故障情况？

A.尽最大努力维修

B.带乘客步行回家

C.不处理，让乘客自行解决

D.拉近主驾驶和乘客的关系

10.在网约车服务中，哪些因素会影响乘客的评价？

A.驾驶技术

B.服务态度

C.车辆品质

D.乘客年龄

三、判断题

11.网约车驾驶员需要提供车辆产权证明、车辆行驶证等相关证件

方可注册网约车服务。（）

12.网约车驾驶员可以未经乘客同意私自调整路线。（）

13.网约车服务从业人员发现乘客丢失物品时，应当尽快将物品送

还给乘客。（）

14.网约车服务从业人员应当定期进行心理咨询，维护心理健康。

（）

15.网约车驾驶员在接到网约车订单后，应当在规定时间内到达乘

客预订地点。（）

以上是网约车资格证模拟考试题库，希望考生们认真备考，顺利通

过考试取得资格证书。祝各位考生考试顺利，驾驶安全！