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营销策略方案（8篇）

篇1：营销工作策略方案

营销工作策略方案

光阴似箭，日月如俊，一晃20xx年就过去了，店长月工作总

结。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会，

让我锻炼、学习，同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上

的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。

我于20xx年3月从xx四店调入xx一店，作为xx一店的店

长，全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学

历，也没有专业技能的我，为了使一店各方面的工作不落后，

我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来

回报雇主。除了接受公司领导直接培训外，还参加了长安大学

的教授的培训，所以，只有拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公

司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方

面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，

所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道

理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。

细节决定了我们事业的成功，所以要注重细节。我们的主要目

的是做好销售工作。如何做好销售工作是我们工作的重点。在

销售的过程中，会出现各种各样的问题，等待我的是如何解

决。所以我给自己的任务就是不要害怕问题，当问题出现的时

候要学会如何解决。

在这一年里时间里，今年的销售比去年有所提高，当然也有各

方面的原因，比起公司的其它门店，毛利不是很理想。所以有

待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店，难

得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各式各样，人员也比

较复杂。

俗话说，养兵千日，用兵一时，我们将加倍努力，为门店的销

售作出最大的贡献。

一、盘点工作

a、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管

理。

b、完成对雅柏超市的全面整改工作，配合店长做好整改前的

商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物

交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各

项交接工作。

c、协助代店长严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其

它运营工作，工作总结《店长月工作总结》。

d：完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情

况、资金情况的交接手续等。

e、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘

点交接工作。

f、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量

做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，

对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品

种的引进等。

g、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。

二、存在的问题

公司问题：

我商场在公司领导下，全年01-12月合计销售：rmb,全年平均

每天客单价：rmb，平均每天来客数：位，商场业绩的影响主

要来自于以下几个方面：

a:今年4月份后惠购生鲜超市开业，客单价、来客数相对减

少，由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重，特别是

在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一

线商品更为严重，另外，受天气影响，入冬以来气温相对往年

有所偏高，季节性商品不能达到理想中的销售业绩，购买力严

重不足，因彭田村的主要消费来自于打工阶层，顾客往往在购

买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减

少。

b：场外促销活动全无，在商品没有竞争力的.同时，应加大对

乡村店的场外促销活动，特别是每月上、下旬，这对于提高商

场来客数、客单价起到了较大的推动作用，起到了立竿见影的

效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常

谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：国

庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果，对于

日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

c：11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅

销商品、特价促销商品经常出现断档，有的畅销商品甚至断档

一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严重影响商

场业绩。

d：新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，

违背了“华联超市商品都是新的”这一经营理念。

e：自营商品返修高，一旦商品发生质量问题，维修期内又不

能按时到达商场，导致顾客怨声载道，一方面只能更换新品给

顾客，另一方面商场还要承担商品死货的责任，严重影响华联

超市业绩及对外信誉度。

f：顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商

品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重，大大影响了

顾客购买的回头率