商务谈判课学习心得体会.pdfVIP

商务谈判课学习心得体会

商务谈判课学习心得体会「篇一」

上了一个学期的商务谈判课,让我学到了很多。尤其是秦老师的教学风格，和

蔼可亲的性格但见到迟到的同学又会带有一些严厉的神情。老师说：上课最重要看

的是态度,态度好细节决定了你的成败。我深深的记住了这句话。

商务谈判这节课既有老师的讲课又有同学们的互动,也适量的布置了课后作

业。在课堂上，老师经常和我们分享一些他自己有趣的经历，或者讲一些实际生活

中的例子，每次都惹得大家爆笑不止，本来快要去找周公的同学也来了精神，继续

听课。乍看上去，秦老师似乎只是随意的讲故事，课堂气氛变得很活跃，大家的注

意力也被重新吸引到学习上，目的也就算是达到了;然而细细品味，这些故事里面

常常蕴有深意。也许故事本身并没有什么复杂深刻，但是李老师却通过这些故事向

大家传递了很多理念。他很善于启发同学们思考，授课不会拘泥于课本，常常针对

一个问题展开讨论，拓宽大家的思路;虽然有时候这些额外的知识很有些艰深难

懂，但是确实锻炼了我们独立思考的能力。

讲课方式灵活多样，这使得我对和大家一起学习谈判的经历非常着迷。也正因

为李老师上课如此精彩，常常在不知不觉之中，下课铃就响了。每一次上课我都充

满期待，心里猜测着李老师这次又有什么独到的见解，会向大家传递什么重要的理

念，大家又会有什么经典的观点发表，也急着和大家分享自己必威体育精装版的感悟

其次，给我印象最深的就是模拟谈判了，这次虽然表现的不是太尽如人意，但

还是取得了一些其他满意的成绩。从谈判前的人员分工，收集相应的资料，制定谈

判规划，模拟谈判的排练，都锻炼了我们组各个成员的动手能力，沟通技巧，组织

能力等，同时也增进了我们同学之间的友至今谈判前的各种准备活动还在我脑中闪

现。

还记得在谈判前两周，我们组就开始开会讨论这次谈判的具体事宜，我们都表

示这次模拟谈判要进行系统的规划，收集详细的资料，明确各成员的责任分工，要

一同编写谈判剧本，我们把从网上收集来的资料经过汇总，我们上上下下修改达十

余次，每次排练过程中我们都积极讨论修改的地方，从实际出发力求使资料真实

可信符合事实

商务谈判课学习心得体会「篇二」

商务谈判的基本功可以总结为：沉默、耐心、敏感、好奇、表现。

1、保持沉默

在紧张的谈判中，没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比

这更重要。另外还要提醒自己，无论气氛多么尴尬，也不要主动去打破沉默。

2、耐心等待

时间的流逝往往能够使局面发生变化，这一点总是使人感到惊异。正因为如

此，我常常在等待，等待别人冷静下来，等待问题自身得到解决，等待不理想的生

意自然淘汰，等待灵感的来临一个充满活力的经理总是习惯于果断地采取行动，但

是很多时候，等待却是人们所能采取的最富建设性的措施。每当我怀疑这一点时，

我就提醒自己有多少次成功来自关键时刻的耐心，而因缺乏耐心又导致了多少失

败。

3、适度敏感

莱夫隆公司的创始、已经去世的查尔斯·莱夫逊，多少年来一直是美国商业界

人士茶余饭后的话题。数年前，广告代理爱德华·麦克卡贝正在努力争取莱夫隆的

生意。他第一次去莱夫隆总公司去见莱夫逊，看到这位化妆品巨头富丽堂皇的办公

室显得华而不实，并且给人一种压迫感。麦克卡贝回忆道：“当莱夫隆走进这个房

间时，我准备着听他来一通滔滔不绝的开场白”。可是莱夫隆说的第一句话却是：

“你觉得这间办公室很难看，是吧？”麦克卡贝完全没有料到谈话会这样开始，不

过总算咕咕哝哝地讲了几句什么我对室内装修有点有同看法之类的话。“我知道

你觉得难看”，莱夫隆坚持道：“没关系，不过我要找一种人，他们能够理解，很

多人会认为这间房子布置得很漂亮。”

4、随时观察

在办公室以外的场合随时了解别人。这是邀请“对手”或潜在客户出外就餐，

打高尔夫、打网球等等活动的好处之一，人们在这些场合神经通常不再绷得那么

紧，使得你更容易了解他们的想法。

5、亲自露面

没有什么比这更使人愉快，更能反映出你对别人的态度。这就象亲临医院看望

生病的朋友，与仅仅寄去一张慰问卡之间是有区别的。

商务谈判课学习心得体会「篇三」

通过一个学期的商务谈判课程学习，经过一个暑假的前期准备，商务谈判模拟

我方作为家乐福一方采购温州电动车，在8月末9月初的两轮谈判顺利结束。两轮

谈判分为磋商阶段与成交阶段，每个阶段，我们小组5人认真准备，收集资料，制

定方案，做好分工，进展顺利。谈判中，我们始终牢记双赢的目的