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2023年关于物业保洁年终工作总结5篇

物业保洁年终工作总结篇1

很荣幸来到xx小区担当保洁员，这份工作对于我来说

来之不易，从上岗的第一天起先，我就以严谨的看法来对待

这份工作。随着年终的到来，我对今年的保洁工作进行了以

下总结。

一、真诚服务，努力工作

做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原

来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，

才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，

肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自

检的重点。在xx小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职

工作。由于工作努力，成果有目共睹，并且得到领导和小区

业主的确定和认可。

二、渐渐熟识，获得自信

到xx小区任职期间，我从摸索到熟识，从茫然到自信，

在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，

得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的

工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的

实力，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有

热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也

决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己

这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训。

三、驾驭状况，不断成长

这一阶段的工作，一方面是尽快驾驭小区的基本状况，

另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，

许多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要

靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。

这一时期的工作，在大的事务处理上能主动向领导汇报，快

速实行措施，未出现严峻错误，但在工作细微环节上还存在

不少问题，好在有领导和同事刚好指出并补救，均未产生严

峻后果。

四、存在问题，加以改进

今年的保洁工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在

自身要求上还比较放松，对一些细微环节留意还不够，有待

在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟

的小区去学习、驾驭更多技能，提高自己的专业水平。决心

在岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的

各项工作，不辜负公司领导的期望。

明白自己所肩负的责任；主动参加基层建设，在工作中

要起到模范带头作用，做广阔职工的表率，同时，仔细学习

相关业务学问，不断提高自己的理论水平和综合素养。在工

作上，围绕物业的中心工作，比照相关标准，严以律己，较

好的完成各项工作任务。

随着xx的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要

求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的

工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为

物业做出应有的贡献。

物业保洁年终工作总结篇2

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，

完成了公司的支配的各项工作任务，得到了业主的认可。保

洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业

单位的态洁形象，同时，也经业主、运用视觉感观留下第一

印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们谛视

卫生状况的习惯心理常态。因此我对今年的物业保洁工作进

行了以下总结。

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标

准。不同区域，不同部位都有详细的分值考评。这样，便于

操作，利于检查。

1、按标准培训。针对岗位轮换和新员工入职较多的实

际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手

把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动

娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭，即提

高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一箭双雕，相

得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快；

先粗后细，一步到步，人走物清。

2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，

让员工胸中有标准，日工作表上排列有依次，操作起来有个

准。xx师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙干

净透亮，茶几、沙发一尘不染。xx师傅发扬着精益求精的工

作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保

持了主楼卫生干净度。名都大厦现在是装修期间，在人员少

工作量大的.状况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标

准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样

来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员主动行

动，毫无怨言。xx师