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管理信息系统-大数据赋能与模式创新

随着科技的不断发展，信息时代席卷全球，管理信息系统成为

现代企业管理的重要组成部分。而大数据则被视为当前信息领

域的重要驱动力，它不仅可以改变我们生活和工作方式，也能

赋能企业，实现管理模式创新，为企业的发展提供新的机遇。

一、大数据赋能企业管理信息系统

大数据是指规模巨大，数据类型多样，处理速度快的数据集合。

与传统数据相比，大数据不仅数据量更大，更重要的是数据的

价值更高。大数据能够帮助企业实现以下目标：

（一）更好地了解顾客需求

顾客体验是一个企业能否保持竞争力的重要因素之一。通过收

集海量的数据，企业可以更真实地了解顾客的需求和偏好，制

定有利于企业发展的策略。这些数据不仅可以来自于传统的线

下数据，也可以来自于线上渠道。对于电商企业来说，大数据

可以帮助他们针对顾客的行为和反馈进行分析，制定更合适的

营销策略，提升销售额。

（二）提升效率

大数据可以帮助企业提升工作效率，特别是在日常运营方面。

对内部数据的分析，企业可以了解业务流程，挖掘瓶颈，

提出优化方案，改进工作流程和制度，提高工作效率。同时，

企业还可以结合外部数据来助推决策。

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（三）新产品开发

大数据还可以帮助企业开发新的产品或服务。通过对目标市场

的需求和趋势进行深入分析，企业可以得出相应的产品需求方

案，从而在竞争中获取优势。

以上是大数据为企业带来的几个实际的价值，而落地到企业的

管理信息系统中，大数据还能够实现以下几点效果：

（一）增强人力资源管理

人力资源管理是企业管理中最重要的一环，通过大数据的应用，

企业能够对人力资源进行更深入的分析。例如，对员工履历的

数据进行分析可以为企业找到更合适的员工，提高员工的工作

效率和工作质量。同时，对员工培训的数据进行分析，可以帮

助企业提升员工的岗位技能，从而降低企业发生事故或其他质

量问题的风险。

（二）实现供应链管理的升级

对不同的供应商、贸易商和生产商等相关数据进行分析，企业

可以优化供应链的整个生命周期，从而提高供应链的效率和运

作质量。此外，企业还可以利用大数据分析系统，进行趋势预

测和需求分析，以便能够及时响应市场变化，为顾客提供更好

的服务。

（三）实现数据的普惠共享

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通过管理信息系统，企业能够实现数据的普惠共享。例如，大

数据分析平台可以让不同的业务部门全程协同，共享数据资源，

实现更高效和灵活的工作。

二、大数据赋能管理模式创新

大数据不仅可以为企业系统的优化改善带来便利，还能够为企

业管理模式的创新提供支持。大数据的应用，能够促进管理模

式的转型升级，让企业实现管理效率和效能的提升。

（一）数据中心化的管理模式

以往，企业的管理模式往往是分散式的，各个部门管理自己的

数据。这会导致管理信息系统的耗时和重复工作，也会增加管

理成本。而大数据分析平台将管理信息系统集中处理，重复工

作极大程度得到减轻。同时，企业可以集中分析整个生态系统

的数据，寻求生态的瓶颈和变化，实现从数据中心化管理的模

式创新，减少系统维护的成本，提升整体效率。

（二）打破信息孤岛

在企业运营中，各个部门需要使用的信息往往处于孤岛状态，

往往需要手动整合。而大数据应用能够将不同的业务记录