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四、简答题
1.简述组织的构成要素简述组织的构成要素.简述组织的构成要素(1)组织目标(2)机构设
置(3)人员构成(4)权责体系(5)制度规范(6)资金设备(7)技术(8)信息沟通(9)团体意识(10)环境.2.
简述正式组织及其特征简述正式组织及其特征.简述正式组织及其特征正式组织是指以明
文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织.正式组织的特征有(1)经过特定规划
建立起来的,并不是自发的形成(2)有较为明确的组织目标(3)组织内部分成各个部门,各个部
门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规定(4)组织内各个职位,按照等级原则进行法定安
排,每个人承担一定的角色(5)有明确的法律、制度和行为规范.3.简述非正式组织及其特点简
述非正式组织及其特点.简述非正式组织及其特点非正式组织是正式组织内若干成员由于
相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由
此自然形成的一种人际关系.非正式组织具有的特点是:(1)自发性.(2)内聚性(3)不稳定性(4)领
袖作用较大.4.简述组织的功能与作用简述组织的功能与作用.简述组织的功能与作用(1)
组织能够创造一种新的合力,起着“人力放大”作用(2)组织能够产生一种协同效应,提高组织
工作的效率(3)组织能够满足人们的需要.5.与其它社会组织相比行政组织具有哪些特点?与
其它社会组织相比,行政组织具有哪些特点与其它社会组织相比行政组织具有哪些特点?
(1)行政组织是唯一可以合法使用暴力的机关(2)行政组织是一个具有天然垄断地位的组织(3)
行政组织是可以合法行使行政权的组织(4)行政组织是承担公共责任的组织(5)行政组织是追
求公共利益为目的的组织.6.简述行政组织学的研究特点简述行政组织学的研究特点.简述
行政组织学的研究特点(1)政治性和社会性的统一(2)应用性和理论性的统一(3)综合性与独
立性的统一(4)权变性和规范性的统一.7.简述科学管理学派的组织观简述科学管理学派的组
织观.简述科学管理学派的组织观(1)科学管理的中心问题是提高效率(2)要提高工作效率,
就必须为工作挑选第一流的工人(3)实行刺激性工资制度,实行“差别计件制”,按组织成员
的绩效来支付报酬,鼓励竞争;(4)将组织的计划职能和执行职能分开(5)实行职能工长制(6)实
行组织控制的例外原则.8.简述法约尔的组织管理原则简述法约尔的组织管理原则.简述法
约尔的组织管理原则(1)实行专业分工2)权力与责任相一致3)纪律(4)统一指挥5)统一指
导6)个人利益服从组织利益7)理想的工作报酬8)权力集中9)等级链(10)秩序11)公平12)
人员任期稳定(13)主动性14)团队精神.9.简述韦伯理想型官僚组织的基本特征简述韦伯理
想型官僚组织的基本特征.简述韦伯理想型官僚组织的基本特征(1)明确的分工(2)严格的层
级节制(3)严明的组织纪律(4)规范的录用制度(5)实行任命制(6)固定的薪俸制度.10.简述人际
关系学派的组织理论观点简述人际关系学派的组织理论观点.简述人际关系学派的组织理
论观点(1)组织不仅是一个技术一经济系统,而且是一个社会系统(2)组织成员不单纯是受经
济奖励的激励,而且受不同的社会和心理因素的激励(3)在正式组织之中存在着非正式组织,
非正式组织对组织效率起着重要影响(4)考虑到各种社会心理因素,应对传统观念中的以组织
正式结构和职能为基础的领导模式作实质性修正(5)领导不仅需要有有效的技术才能,同时应
具有有效的人际关系技能.11.简述行政组织环境的特点简述行政组织环境的特点.简述行政
组织环境的特点(1)环境构成的复杂性和多样性(2)环境的变化和环境的变动性(3)行政组织
环境的差异性(4)行政组织环境的相互作用性12.简述影响行政组织运作的外部环境因素简
述影响行政组织运作的外部环境因素.简述影响行政组织运作的外部环境因素(1)政治环境
(2)经济环境(3)法律环境(4)科学技术环境(5)文化环境13.行政组织的具体环境包括哪几个方
面行政组织的具体环境包括哪几个方面.行政组织的具体环境包括哪几个方面(1)资源的提
供者(2)服务的对象(3)利益群体(4)政府组织14.简述艾德奇关于组织环境维度的主要观点简
述艾德奇关于组织环境维度的主要观点.简述艾德奇关于组织环境维度的主要观点艾德奇
认为,每个组织的工作环境,可能在以下六个方面发生变化.这六个方面分别是(1)环境的容纳
力(2)环境的同质性程度(3)环境的稳定性(4)环境的集中与分散程度(5)组织领域
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