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货物质量保证承诺书范文（精选3篇）

货物质量保证承诺书1

尊敬的____：

为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产

品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承

诺如下：

一、质量体系

公司严格遵守ISO9001：20__质量管理体系，并按照国际先

进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从

原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料采购，

到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。

坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台

产品出厂百分百测试，百分百合格。

二、原材料控制

原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照

标准进行测试，对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零

收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进

行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料

的高质量水平。

三、产品检验

产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每

一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进

入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数

据，定时统计和分析。针对异常情况，迅速响应，由专业的质量

工程师组织开展纠正预防。

四、客户投诉

客户投诉和客户需求，公司确保：

客户投诉处理及时率：100%；

客户投诉完成率：100%；

客户需求转化率：100%。

针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入

研究，制定科学合理的纠正措施。针对客户需求，将百分百转化

为公司的产品特性。

五、持续改进

持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期

研讨必威体育精装版的技术标准，必威体育精装版的产品模式，先进的`质量控制方法，

并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持

续改进产品质量水平和服务水平。

我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户

满意。特此承诺！

货物质量保证承诺书2

我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，

不断提高企业的产品质量和服务质量，并作出如下承诺：

（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；

（2）认真遵守三包服务，凡在三包期内出现质量问题，我

方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；

（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反

应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；

（4）原材料质量的保证措施：

4.1所有原材料供应的厂商均具有完善的质量保证体系，本

篇__来自资料管理下载。并通过我公司对供方资格审查；

4.2所购的原材料进厂必须有供货商的检验记录、合格证、

质量保证书；

4.3原材料进厂以后，我公司质量检验部门按相关检验标准

对材料取样检验，合格后出具报告及准用通知单，生产及供应部

门凭准用通知单办理领用手续。

（5）在制品过程中的质量检验措施：

5.1产品在制造过程中，每道工序均按相关标准制定完善的

工艺制造文件；

5.2每道工序生产过程中均包含三重检验：

1）生产操作工人的自检；

2）生产车间qc小组的跟踪检验；

3）质量检验科的监督检验，检验合格后凭出具检验流转卡

方可转入下一道工序，此卡伴随产品制造的整个过程，本篇__

来自资料管理下载。以杜绝生产过程中任何环节出现漏检、错检

现象的发生。

（6）成品检验：

6.1每种产品生产结束后须按相关标准的规定进行成品检

验；

6.2按国家标准要求、供方出具成品检验记录、合格证、质

保书；

（7）质量跟踪

7.1产品交需方后我公司按质保体系的要求进行质量跟踪检

查或向需方提供技术服务；

7.2以上的质量保证措施如需方需求增加或修改，请予以提

出，我方予以更改，以满足用户要求。

货物质量保证承诺书3

致：______

我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家

三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：