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郑州网约车考试题库模拟

1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止

文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，

不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提

供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

2、站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。

A、按序排队顺序发车

B、服从站点管理人员的调派与管理

C、不下车私自揽客，不雇人揽客

D、不挑乘客，不强行拼客

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，进入出租汽车服务站点，

出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客。

3、如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔，应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食，以保护胃肠道。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：根据急救知识可知：如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔，应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊

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等灌食，以保护胃肠道。

4、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车平台公司暂停或者终止运营的，

应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。

5、下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，

当成功减速时，避让中要做到“先避人，后避物”，提前选择好可供安全停车的位置，以免冲撞

行人而扩大事故。

6、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与处置可知，烟花，爆竹

属于爆炸品，火柴属于易燃固体。

7、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、

议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以200元以上、2000元以下的罚款。

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A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租

车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、

途中甩客或故意绕道行驶的，处以200元以上、2000元以下的罚款。

8、驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质

量信誉考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：A

分析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：驾驶员在运营过

程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值加1

分

9、雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：雪天行驶时，道路通常会被雪所掩盖，因此无法了解路面的实际情况。因此为了避免不

可见的危险，就要尽可能沿着车辙行驶。因为这样安全系数更高一些。

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10、出租车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。

A、持证人死亡的

B、持证人达到法定退休年龄的

C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的

答案：ABD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出

租汽车驾驶员有以下情形之一的，有发证机关注销其从业资格证：1.持证人死亡的。2.持证人申

请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体

健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。

11、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当________。

A、不予搭载