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77932会计研究论文

关于电子商务企业会计管理缺陷与对策

在我国，电子商务正在以极快的速度发展，以官方发

布的相关信息来看，到20xx年止，中国电子商务市场的价

值（销售的实际价值）已经达到4760亿元人民币；中国网

上购物的人数已经突破30%；中国电子商务零售额已经超过

5.5%，电子商务企业迎来难得的发展机遇。然而，与中国

电子商务企业蓬勃发展形成鲜明对比的是，电子商务类企

业会计管理明显滞后，存在诸多的缺陷和不足。

一、电子商务企业会计信息管理现状

（一）电子商务企业对会计信息管理重视不够

企业在发展的过程中，需要使用会计信息，会计信息

来源于会计管理。会计管理本应为企业经营管理活动提服

务，其主要的职能是为企业经营决策提供参考依据。企业

建立和完善会计管理体系在企业管理中发挥重大的作用。

我国境内的电子商务企业，除了少数规模庞大的巨头（如

京东、当当网、亚马逊等）之外，大多数都是中小型企

业，或者是传统企业的线上业务部门因受其自身融资能力

差、规模小、信息渠道少等因素的影响，容易产生短视行

为，对包括会计管理在内的规范化管理不够重视，缺少完

善的财务管理制度和会计管理制度，没有专门的会计岗位

和规范的会计行为。推迟了其会计管理的改进步伐，从长

远来看，会阻碍企业本身的发展。目前，大多数电子商务

企业陷入了发展的瓶颈。

（二）电子商务企业会计信息面临巨大风险

电子商务企业不同于传统的企业，其根本区别在于巨

大的信息流、物流和对外开放性，这是电子商务企业相较

于传统线下企业的优势所在，但也潜藏着风险。因为电子

商务企业需要通过网络与外界发生直接关系，且一般的电

子商务企业没有将财务体系与经营体系分开，如用同一部

电脑储存财务信息和运营信息，处理对内对外业务，因此

很容易遭到网络攻击，或内部人员未经授权的访问，发生

财务信息泄漏、丢失或损毁。另外由于电子商务企业的交

易几乎全部发生在网络，因此对网络的依赖度极高，断网

或网络不稳定对于电子商务企业来说是重大的打击；电子

商务类企业的经营部门与财务部门之间的信息交流一般也

依赖网络，因此信息传输的稳定性及必威体育官网网址性也是一个巨大

的挑战。最近欧盟就将针对这一问题实施新规定，对欧洲

网络、通信运营商进行限制。

（三）传统会计人员难以应对电子商务企业的财务状

况

在电子商务环境下，传统的商务模式发生了根本的变

化，电子商务企业的会计信息管理可能会令传统会计人员

难以适应。首先，体现在电子商务企业会计凭证资料的无

纸化问题。会计资料无纸化意味着会计资料更改的可能性

加大，会计数据真实性、安全性的问题，汇导致会计核

算、会计成果失真，引来企业财务风险。其次，信息传输

速度快，工作时效性强，企业内部产生的巨大信息流和繁

重的会计处理业务，加之，电子商务企业对网络信息技术

要求较高，而传统会计人员较为缺乏这方面的技能训练，

熟练处理相应的业务必非易事。再次，在传统会计人核算

中对每项收入和费用都有严格的确认条件，而电子商务企

业收入和费用发生的时间、发货地点、收货对象等交易事

项难于确认，因此，在电子商务空间核算中，这些收入和

费用的计量在实际工作中难于进行，给电子商业企业的账

务处理带来一定的困难。

（四）电子商务企业财务监管较为困难

电子商务企业财务会计核算体系分为三部分，即核算

子体系：包括存货核算、工资核算、固定资产核算、成本

核算、销售核算等；报表子系统；财务子系统。但由于各

子系统中在进行细分，使得这三个系统的数据之间彼此分

割，使会计数据传输缺乏时效性，而顺序化的进程又会延

时会计资料的传输时间，从而降低了会计工作效率，导致

企业财务监控较为困难。电子商务企业常常一人身兼多

职，各部门相互混淆，或者交叉工作的现象为常见，这种

情况下，财务数据往往无法及时准确的提供，也会导致企

业财务监控较为困难。如财务监管不力，和可能导致企业

遭受巨大损失，甚至会令资产流失、浪费严重。

（五）电子商务企业知识资产难以衡量

电子商务企业相对于传统企业来说更加注重知识资

产，将知识资产标准化是每一个电子商务企业发展壮大的

必经之路；这一过程的实质是将个人的工作经验转化为结

构化、流程化、规范化的业务知识。但知识资产不同于其

他资产，既具有巨大的盈利能力，又有不易耗损、难以折

算的特点，如一份业务流程表，对于企业的发展无疑至关

重要