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龙杰教育客户关系管理研究
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国裕公司钢材经营战略探讨
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龙杰教育客户关系管理研究
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龙杰教育客户关系管理研究
摘要:随着社会经济的发展,企业越来越重视客户资源的发掘与管理,有价值的客户可以为企业赢得市场竞争的契机和优势,因此,客户关系管理对于企业发展至关重要。本文以龙杰教育为研究对象,查阅公司的相关资料和文献,然后从五个部分对龙杰教育的客户关系管理进行研究分析:首先对客户关系管理的含义、作用和相关理论进行研究,为本文的研究分析奠定一定的基础;其次介绍龙杰教育的基本情况,结合龙杰教育的公司发展历程、组织
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