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物业公司新员工入职培训方案
物业公司新员工入职培训方案「篇一」
一、培训对象
物业管理处全体员工
二、培训目的
1.全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;
2.充分掌握大厦管理模式,提高工作质量;
3.熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;
4.掌握各类岗位职责、管理手册;
5.通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。
三、培训时间安排
新员工到职第一周集中培训;
四、培训内容
员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:
1.公司企业文化;
2.人事管理规章制度;
3.财务管理规章制度;
4.工程管理;
5.清洁管理;
6.保安管理;
7.客户服务;
8.消防管理;
9.意外事件处理;
10.英语培训;
11.特殊工种将另行增加专业培训课程。
五、培训负责
培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一
周提交培训申请表,人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、
培训考核等。
六、培训方式
专业人员集中授课,由业务部门统一出卷考核。
七、其它
培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。
此培训安排将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件,大厦投入运行后根据
实际操作情况,对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。
物业公司新员工入职培训方案「篇二」
一、岗前培训的原因:
新进员工刚到公司会有些心理压力,主要面临以下问题及压力:
1、熟悉公司规章制度。
2、对新工作环境陌生,陌生的脸孔环绕着他。
3、不熟悉公司的运作情况,使他不能尽快开展工作。
4、对新工作是否有能力做好而感到不安,对新工作有力不从心的感觉。
5、对于新工作的意外事件感到胆怯,害怕新工作将来的困难很大。
6、他不知道所遇的上司属哪一类型。
二、培训的目的:向新聘用的员工介绍公司、介绍工作任务、介绍上级和同
事、介绍规章制度等。
1、降低启动费用。
2、减少新进员工的焦虑与困惑。
3、减少新进员工的“跳槽”。
4、为主管和同事节省时间。
5、确立真实的工作期望。
6、培训积极的态度、价值观。
7、使新进员工养成良好的习惯。
8、树立正确的工作满意感(归属感)。
三、培训主要内容:
1、企业概况。
2、企业文化与经营理念。
3、公司的主要政策和组织结构。
4、员工规范和行为守则。
5、企业薪资报酬体系。
6、安全与事故预防。
7、员工权力和人力资源部。
8、职能部门介绍。
9、具体工作责任与权力。
10、企业规章制度。
1)发薪方法;
①何时发放薪金;
②上下班时间;
③加班及加班费的情况;
④发放薪金时,在保险、公共安全等不同的项目上已扣除多少?
⑤额外的红利如何。
⑥薪水调整情况如何。
2)升迁政策;
3)休假、请假的规章;
4)员工福利措施;
5)工作时间;
6)旷工处分办法;
7)冤屈申诉的程序;
8)劳资协议;
9)解雇的规定;
10)在职雇员行为准则。
11)工作场所与工作时间。
12)新进员工的上下级和同事。
物业公司新员工入职培训方案「篇三」
一、前言
罗伯特-欧文曾说过:把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被
称为朝阳产业的物业管理行业,经过20多年的发展,已显现出越来越强的生机,
为适应市场经济发展的需要,物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
(一)员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
物业管理企业的.竞争,归根到底是人才的竞争,物业管理企业除了从市场上
招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为
满足企业需要的人才。
(二)员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一
个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习
政策都会对员工产生足够强的吸引力,有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚
至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
(三)员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
经过20多年的发展,物业管理行
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