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银行现金押运及现金自助设备维保工作方案

一、方案背景

随着现代经济的发展，银行作为金融服务的主要提供者，其业务范围

越来越广泛。其中，现金押运和现金自助设备维保是银行业务中不可

或缺的环节。银行现金押运是指将银行的现金从一处转移到另一处，

以确保资金的安全；而现金自助设备维保则是指对ATM、CRS等自助

设备进行定期检修和维护，以确保其正常运转。因此，为了保障银行

业务的顺利开展和资金安全，制定一个完善的银行现金押运及现金自

助设备维保工作方案显得尤为重要。

二、工作目标

本方案旨在建立一个完善的银行现金押运及现金自助设备维保体系，

确保资金安全和自助设备正常运转。

三、工作内容

1.银行现金押运

（1）制定详细的押运计划：根据各分支机构存款情况和资产规模等因

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素，制定合理的押运计划，并严格执行。

（2）选派专业人员进行押运：所有参与押运工作的人员必须经过专业

培训，并具有相关资格证书。

（3）配备专业押运车辆和设备：银行应根据实际需要，配备专业的押

运车辆和设备，确保资金安全。

（4）建立完善的安全管理体系：银行应建立完善的安全管理体系，包

括视频监控、报警系统、物理隔离和人员管控等措施，确保资金安全。

2.现金自助设备维保

（1）制定详细的维保计划：根据自助设备类型、使用频率等因素，制

定详细的维保计划，并严格执行。

（2）选派专业人员进行维保：所有参与自助设备维护工作的人员必须

经过专业培训，并具有相关资格证书。

（3）定期检修和维护自助设备：对于ATM、CRS等自助设备，应定

期进行检修和维护，以确保其正常运转。

（4）建立完善的故障处理机制：银行应建立完善的故障处理机制，包

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括及时响应客户投诉、快速解决故障等措施，确保自助设备正常运转。

四、工作流程

1.银行现金押运

（1）制定押运计划：各分支机构根据存款情况和资产规模等因素，制

定合理的押运计划，并报送总行审批。

（2）选派专业人员进行押运：各分支机构根据实际需要，选派具有相

关资格证书的专业人员参与押运工作。

（3）配备专业押运车辆和设备：银行应配备符合相关标准的专业押运

车辆和设备，并定期进行检修和维护。

（4）建立安全管理体系：银行应建立完善的安全管理体系，包括视频

监控、报警系统、物理隔离和人员管控等措施。

2.现金自助设备维保

（1）制定维保计划：各分支机构根据自助设备类型、使用频率等因素，

制定详细的维保计划，并报送总行审批。

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（2）选派专业人员进行维保：各分支机构根据实际需要，选派具有相

关资格证书的专业人员参与自助设备维护工作。

（3）定期检修和维护自助设备：对于ATM、CRS等自助设备，应定

期进行检修和维护，以确保其正常运转。

（4）建立故障处理机制：银行应建立完善的故障处理机制，包括及时

响应客户投诉、快速解决故障等措施。

五、工作要求

1.严格执行相关政策和规定，确保资金安全和自助设备正常运转。

2.加强人员培训和管理，提高工作效率和服务质量。

3.定期进行安全风险评估和技术更新，不断提升安全管理水平。

4.建立健全的考核机制，及时