秘书实务教学课件.pptx

第一章 机遇无限的秘书职业;芹毕业于南京大学中文系。她在大学期间就颇有远见地选修了管理专业课程，毕业时已拿下了一半的学分。然后她迈进了南京某国营企业的大门，

被分配进厂长办公室做秘书。准备材料、写总结、翻译资料……麻利干练的芹不时得到领导的夸奖。繁忙之余，她还积极参加厂工会组织的活动，南京一些艺术团的文艺演出舞台上也少不了她的身影。两年后，芹的外向型性格引起了厂销售部门的注意，于是她开始忙于策划和筹备电视广告、国际展览等大型活动，而这项类似于公关性质的工作使她如鱼得水。

后来，芹的丈夫调到北京。经过一番努力，南京公司把她调到北京分公司任业务经理。芹除了定期向总公司作出市场分析及预测报告外，还谈成了;大量的出口贸易合同。期间，他们有了自己的宝贝儿子。至1993年底，芹的先生所在单位为芹解决了进京户口，但同时她也失去了原来的工作。

无奈之下，她准备了多份简历到人才市场求职，经过一次不太成功的求职经历后，芹在简历的求职意向上明确标明执行秘书。一来希望能与西方专业管理人员共事，在工作中充实自我，积蓄力量；二来为了避免出差以照顾年幼的儿子。很快，在答应接纳她的几家公司中，她选择了欧洲一家著名的贸易公司，出任首席执行秘书（首席代表的秘书）。

说是秘书，其实更像是助理的角色。她如影子一样，站在老板的身后，不被人注意却又永远不可缺少。她尽心尽力地工作，如饥似渴地学习。在这样的环境中，她得到了真正的锻炼。这份工作使她;了解了国际化公司的整个运作方式和管理模式。芹这块璞玉开始在雕琢中闪光。现在每当回忆起这段难忘的充电经历，芹会说那是她的MBA培训生涯。

但是，到2006年3月，这个公司的业务量急剧萎缩。此时恰逢美国一家公司盛情邀请其加盟，芹又跳槽进入该公司的销售部做项目经理，从事机械销售工作。这是一个全新的领域，从专业背景到工作经历，都是芹从未涉足过的。但悟性极好又肯钻研的芹凭着自己不懈的努力，在不到一年的时间里就显露锋芒。她不仅洽谈了数百万美元的业务，还促成了与亚洲及美国??家生产厂商的合作项目。

2006年5月，一年一度的国际交易会在广州召开。芹被临时派往与公司有合作关系的法国某公司帮忙。而正是这最平常的帮忙，再次改写了芹的职业生涯。

展台上，芹很职业化地忙碌着，和技术专家一;道与客户进行技术交流，了解潜在的用户市场，每晚还整理好当天的参展情况报告。而一同参加展览会的法国公司总裁几天来一直暗暗地观察着，不时与芹就中国市场状况、行业发展趋势交流看法。展览会的最后一个下午，总裁先生让芹坐下来，开门见山地说道：“你愿不愿意加盟我们公司，出任在华办事处的首席代表？”望着芹疑惑的表情，他接

下去说：“我们一直在寻找合适的人选，看到你以后，我们决定停止寻找，因为你是最合适的。你经验丰富，善于与客户沟通，对工作一丝不苟，希望我们能共同工作。”

两个月后，这家法国公司北京代表处正式成立，芹走马上任。现在，办事处已挂牌了半年时间，芹从办事处的选址、注册到今天的顺利运作，无不得益于她过去的经验和积累。芹说：“经历;本身是一笔财富，只有不断学习和充实，这笔财富才能无限增值。”

（二）机遇与风险并存

1、秘书职业的工作特色能够培养人的高素质

2、秘书职业总是和领导打交道

3、秘书工作的风险在于秘书与领导接近，靠近权力。

二、类型丰富的秘书职业

（一）从类别上划分

1、行政事业单位秘书

2、企业秘书

3、董事会秘书;（二）各种级别的秘书

1、初级秘书

公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等

2、中级秘书

部门经理秘书、经理助理等

3、高级秘书

跨国公司首脑秘书、董事会秘书、亚太或中国区总裁秘书等

三、秘书的职业成功路线

（一）秘书的职业路线

从初级秘书到中级秘书再到高级秘书

（二）秘书的产业路线;（二）秘书的产业路线

1、秘书培训之路

2、秘书服务之路;四、你适合当秘书吗

（一）秘书自我分析二十条

1、是不是认为，不一定要当元帅的士兵才是好士兵。

2、小时候，妈妈如果让你去打酱油、买菜，再到邮局帮她寄信，回来的时候还要帮爸爸取放在朋友处的材料，你是不是习惯很好地计划一下，再有条不紊地完成呢？

3、当你工作的时候，你是不是说“上帝保佑，又到了星期一了”。

4、当你考虑一个问题没有答案的时候，能不能换个角度，甚至从逆向角度加以考虑。

5、小时候，你能不能看一天的蚂蚁搬家。;6、你是不是更喜欢别人拿主意，你照着完成即可呢？

7、你无意中知道了别人的一个秘密，你总是能很好地必威体育官网网址。

8、你从小就很喜欢和人打交道，并且深得叔叔阿姨和朋友的喜欢。

9、你是否在做好一件事情之前，就开始很好地考虑后面的事情？

10、上学时，是否尝试过骑自行车长途旅行？

11、小时候你的朋友