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组织文化、变革与开展

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第一节组织文化概述

一、什么是组织文化〔organizationalculture)

Hofstede(1980):“集体的心理编程〞

Schein(1985):特定的组织在处理外部环境和内部过程中出

现的问题时所开展起来的根本标准,是被用作指导组织成

员观察、思考和感受有关问题的文化特征。行为、信念、

价值观。

Deal和Kennedy〔1982〕:一套非正式的标准,是引导成员行

为的强有力工具,是组织成员共享的“价值观和信念根底

〞。

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卢盛忠〔1992〕:一定历史条件下开展、形成的共同价值观、

什么是组织文化

什么是组织文化

组织文化:组织中区别于其它组织的、被成员所接受和认可的独

具特色的价值观体系。

器物层

可见的组织

人工饰物〔Artifacts)结构、过程

战略、目

价值观(Espousedvalues)标、哲学

无意识的、

理所当然

的信念、

知觉、观

根本假设〔BasicUnderlyingAssumption)念和情感

制度层价值观

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二、组织文化的类型

内心重心:注重组织内部的管理和整合

Quin组织文化模型图强调规章制度和程序等

灵活性外在重心:注重组织与外部环境之间的关系

强调组织结果

控制性:组织成员行为的受控制程度

支持导向革新导向

灵活性:组织成员的自由度,参与管理、创

新适应和开展的程度等

内在重心外在重心

规那么导向目标导向

控制性

目标导向:工作方案和工作标准

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