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组织文化、变革与开展
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第一节组织文化概述
一、什么是组织文化〔organizationalculture)
Hofstede(1980):“集体的心理编程〞
Schein(1985):特定的组织在处理外部环境和内部过程中出
现的问题时所开展起来的根本标准,是被用作指导组织成
员观察、思考和感受有关问题的文化特征。行为、信念、
价值观。
Deal和Kennedy〔1982〕:一套非正式的标准,是引导成员行
为的强有力工具,是组织成员共享的“价值观和信念根底
〞。
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卢盛忠〔1992〕:一定历史条件下开展、形成的共同价值观、
什么是组织文化
什么是组织文化
组织文化:组织中区别于其它组织的、被成员所接受和认可的独
具特色的价值观体系。
器物层
可见的组织
人工饰物〔Artifacts)结构、过程
战略、目
价值观(Espousedvalues)标、哲学
无意识的、
理所当然
的信念、
知觉、观
根本假设〔BasicUnderlyingAssumption)念和情感
等
制度层价值观
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二、组织文化的类型
内心重心:注重组织内部的管理和整合
Quin组织文化模型图强调规章制度和程序等
灵活性外在重心:注重组织与外部环境之间的关系
强调组织结果
控制性:组织成员行为的受控制程度
支持导向革新导向
灵活性:组织成员的自由度,参与管理、创
新适应和开展的程度等
内在重心外在重心
规那么导向目标导向
控制性
目标导向:工作方案和工作标准
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