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一、短时记忆
短时记忆亦称工作记忆,指信息一次呈现后,保持在一分钟以内的记忆。
如,从朋友处听来一个电话号码,马上根据记忆来拨号,过后就记不住了,这种
现象就是短时记忆。
二、短时记忆的编码
短时记忆的编码方式分为听觉编码和视觉编码。
(1)听觉编码
听觉编码指通过听觉通道对信息进行转换加工的过程。人们通过研究语音类似性
对回忆效果的影响,证实了语音听觉编码方式的存在。
例如:康拉德(Conrad,1964)在研究中用视觉方式依次呈现B、C、P、T、
V、F等辅音字母,要求被试严格按顺序来进行回忆。结果发现,在视觉呈现条件
下,发音相似的字母(如B和V)容易发生混淆,而形状相似的字母之间(如E和
F)很少发生混淆。
这说明听觉编码是短时记忆的一种主要编码形式。
(2)视觉编码
视觉编码指视觉通道将信息以视觉代码形式保持的过程。这是短时记忆的另外一
种编码形式。
例如,1969年有研究者让被试判别两个字母是否是同一个字母。两个字母的关系
分为两种:一种是两个字母的音和形都一样(如AA),称为同形关系,另一种是两
个字母的音一样,而形不一样(如Aa),称为同音关系。两个字母的呈现方式分为
同时呈现和先后呈现。结果发现,当两个字母同时呈现时,同形关系的字母反应更
快;当间隔一两秒呈现时,同形关系和同音关系的反应时间没有差异。由此研究者认
为,由于同形关系比同音关系具有形的优势,因此在依靠视觉编码进行编码的作业中
显示出了优势。
由此可以推断,在短时记忆的最初阶段存在视觉形式的编码,之后才逐渐向听觉
形式过渡。
三、短时记忆信息的存储
短时记忆中的信息主要通过复述和组快化的方法存储。
(1)复述
复述指借助言语重复刚识记的材料,以巩固记忆的心理操作过程。复述又包括机
械复述和精细复述两种形式。
机械复述指对短时记忆中的信息只进行重复性的、简单的心理操作,使记忆痕迹
得到加强,但不一定能进入长时记忆;
例如,让我们通过漫画《岂有此理》的故事(下图)来了解一下什么是机械复
述。
故事中的富户的儿子,就只是对“你们不交租,岂有此理”进行简单、重复性
的机械复述,没有作进一步的加工,使得记忆痕迹无法进入长时记忆,永久记住,
所以绊倒之后就把“岂有此理”给忘了。
精细性复述指通过复述使短时记忆中的信息得到进一步的加工和组织,使之与预
存信息建立联系,从而有助于向长时记忆的转移。简单的机械复述并不能导致记忆内
容有效的向长时记忆转移。
例如,克瑞科和沃金斯(1973)做了一个有趣的实验。研究者让被试听若干个单
词,并要求被试记住其中最后一个以特定字母开头的单词,如字母K。在单词系列
中,有几个以K开头的单词,因此当被试听到下一个以K开头的单词时,就可以放弃
前面的那个以K字母开头的单词了。由于这些以K开头的单词之间的间隔不等,因此
每个以K字母开头的单词得到的复述机会是不等的。实验结束后,研究者出其不意地
要求被试回忆所有以K字母开头的单词,结果发现,这些以K字母开头的单词的回忆
成绩并没有差异,这说明简单的机械复述并不能导致记忆内容有效的向长时记忆转
移。
(2)组块化
在编码过程中,将几种水平的代码归并成一个高水平的、单一代码的过程叫组块
化,是自动发生的。以这种方式形成的信息单位叫做组块。一个组块可以是一个字母
或数字、一组字母或其它材料,甚至是一组词或一个句子。
组块的大小、复杂性都是因人而异的。
例如,记数字748539,你可能按74—85—39记忆,他可能按748—539记
忆。这就是按照两种不同的组块方式进行的记忆。
个体的知识经验对组块有很大的影响。
例如,蔡斯和西蒙(1973)对象棋大师、一级棋手和业余新手的棋局记忆力进行
了研究,结果发现,对一个随机设置的棋局,大师、一级棋手和业余新手的回忆正确
率没有差异;而对一个真实的棋局,大师的记忆准确性为64%,一级棋手为34%,
业余新手只有18%。这种差别是因为在真实的棋局中,高水平的大师和棋手可以利用
丰富的经验发现和建立棋子之间的关系,形成组块,而在随机摆放的棋局中,大师的
经验就很难发挥作用了。
可见,个体的知识经验对组块有很大的影响。
四、短时记忆的信息提取
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