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企业管理培训方案（3篇）

企业管理培训方案（精选3篇）

企业管理培训方案篇1

对员工的激励是企业管理中的一项重要内容。激励不单单从

加薪、物质等等来进行，还有一些非薪金的方法也很受用。在企

业管理中，有效的运用激励机制是提高员工工作效率，增进员工

主动性的必要手段。但在激励机制的运用中，除充分掌握激励的

方式方法，还要注意激励机制的运用与企业发展、员工思想和企

业文化的环境相结合。科学的激励是员工思想进步、工作主动性

提高、安全生产稳定、企业和谐环境的基础。

企业管理一、需求激励

对于一个企业来讲，员工队伍的构成，因受教育程度的不同、

社会阅历的不同、年龄的不同、性别的不同等诸多因素的影响，

在需求上会表现出种种的差异。企业管理要敢于面对和正视这些

差异，采取有针对性的激励手段，提出有个性的激励措施，才能

使激励发挥其作用，如果采用简单性的一般激励方法，则会使激

励失去其应有的作用。

举例来说，现在多数企业习惯于用奖金的手段来体现，这对

于中年员工来说，由于家庭负担比较重，需要较多的收入来承担

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抚育子女、赡养父母等多项开支，奖金对他们来说，可能具有较

大的诱惑。可对于青年员工来说，他们可能需要更大的生活空间，

需要更多的属于自己的时间，用于学习、交友、旅游等等，一味

地用奖金来占用属于他们的时间，不仅不能起到激励效果，反而

可能使他们产生对工作的厌恶情绪。所以激励必须在认真分析需

求的基础上，提出有针对性的措施。

企业管理二、情感激励

企业是一个感情密集型的地方，在处理人与人的关系上，是

无法回避情感问题的。企业要成为“客户之家”，首先要成为“员

工之家”，把员工视为“内部客户”，用真情、真爱去关心员工。

把企业建设成可以信赖、可以依靠的家园。餐饮管理要采取各种

方式和方法，凝聚员工和企业、员工和企业管理人员、员工和员

工之间的亲和力。

有的企业的人力资源开发部，将员工的生日列出清晰的表格，

每个月给当月生日的员工集体举办温馨浪漫的生日会；每年有

“员工日”，每当此时，上至企业老总，再到各个部门的经理都

穿上员工的服装为员工服务。还有的企业建立员工救援基金会，

当某些员工遇到难以逾越的困难时，就会得到基金会的帮助等。

这些都是情感激励的很好的方法。

企业管理三、参与激励

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在企业管理中，为了提高服务质量和水准，企业都要制订严

格的管理制度，这是毫无疑义的。但是规范的标准化和严格的程

序化，往往会造成机械的工作。简单、枯燥、重复的劳动，使员工

对工作缺乏新鲜感、成就感，而企业等级分明的管理模式，更使

得一线员工参与企业管理的程度低，个人能力的发挥受到极大的

限制。在员工知识程度普遍极高的情况下，员工参与管理、参与

决策，员工能力、个人价值的实现，是知识经济下管理者必须正

视的新课题。工作中，一线员工处于操作层，直接为客户服务。

现代企业管理的要求必须对客户的要求作出迅速的反应，如

果我们一味地强调标准化，必然抑制个性化。要想做到个性化，

就要创造自主、能动、轻松、活跃的工作氛围，使一线员工能够

成为自己工作的决策者，这样员工才会觉得工作有意义，才能够

真正发挥自己的能力和技长。每天都能为不同的客户服务，都面

临着新的挑战，工作对他才会成为体现自身价值的一种方式。

企业管理四、成功激励

“人往高处走”，每个人都有成功的“梦想”，这是一个进

步的动力。企业要为员工提供成长和成功的机会。员工能否对企

业忠诚，关键在于企业能否为员工提供成功的条件。这就要求企

业要关心员工的成长和发展，使他们与企业的可持续发展得到更

佳的结合。微软“职业阶梯”的餐饮管理方法是，将公司某一个

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时期的职务空缺公布于众，并把这些职务所需要的能力和知识，

一并告诉员工，使员工感到只要努力就能达到更高的目标和更高

的职位，使人充满信心和希望。

而我国著名的企业海尔集团就采取了与之相近的模式，注重

内部晋升机制，将公司不同的岗位职务，让擅长的人来做，激励

员工不断进取，同时引入竞争观念，能者上，庸者下，推出“不

是相马，