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门店管理规章制度

第一章总则

第一条为了规范门店的日常管理，保障门店运营的顺利进行，特

制定本门店管理规章制度。

第二条本规章制度适用于门店所有员工，包括但不限于店长、副

店长、收银员、服务员等。

第三条本规章制度的制定和修改由门店管理部门负责，并经过总

部相关部门的审核和批准。

第四条门店员工必须认真学习、遵守和执行本规章制度，不得以

任何理由擅自修改、解释或废除规章制度。

第五条门店员工应保护门店的经营利益和商业秘密，不得泄露给

任何外部人员。

第六条门店员工对于本规章制度的违反行为将受到相应的处罚，

包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、降职、停职、解聘等。

第二章岗位责任

第七条门店各个岗位的职责和权限应明确规定，并向员工进行讲

解和培训。

第八条门店店长应负责门店的全面管理，包括但不限于制定经营

计划、人员招聘、培训、调度、业绩考核等。

第九条门店副店长应协助店长完成门店的各项工作，并负责店内

员工的日常管理和指导工作。

第十条门店收银员应负责门店的收银工作，包括但不限于收取客

户款项、找零、记录交易信息等。

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第十一条门店服务员应负责门店的前台接待、顾客服务、产品介

绍、销售等工作。

第十二条门店员工应按照各自岗位职责的要求，认真履行职责，

保证门店的正常运营。

第三章门店管理

第十三条门店的开门和闭店时间应根据实际情况确定，并通过公

告等形式向员工和顾客通知。

第十四条门店员工应保持门店的整洁和卫生，定期清理门店内的

杂物、尘土以及消毒工作。

第十五条门店员工应保证店内设施和设备的正常运行和安全使

用，如发现问题应及时报修。

第十六条门店员工应遵守公司的各项规章制度，包括但不限于服

装着装规范、工作时间和休假制度等。

第十七条门店员工不得私自调取或销售门店内的产品，严禁从中

谋取私利。

第十八条门店员工应按照公司的销售目标和要求，认真履行销售

职责，不得违规销售或随意调整价格。

第十九条门店员工应保护公司的商业秘密，不得泄露给竞争对手

或其他不相关的人员。

第四章安全与必威体育官网网址

第二十条门店员工应牢记安全第一的原则，严禁在工作中存在任

何不安全行为或操作。

第二十一条门店员工应遵守公司的必威体育官网网址制度，不得泄露与门店运

营相关的商业机密、技术秘密和顾客信息。

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第二十二条门店员工在离开岗位时应确保门店内设备的关闭和门

锁的锁好，以防止意外事件发生。

第五章奖惩制度

第二十三条门店员工工作表现良好的将享有相应的奖励，包括但

不限于表扬、奖金、晋升等。

第二十四条门店员工违反本规章制度的将受到相应的处罚，包括

但不限于口头警告、书面警告、罚款、降职、停职、解聘等。

第六章附则

第二十五条对于本规章制度没有明确规定的事项，应以门店管理

部门的统一解释为准。

第二十六条本规章制度自发文之日起生效，并在门店内进行公

示。

第二十七条本规章制度的解释权归门店管理部门所有，如有需

要，经总部相关部门批准后，可进行修改和补充。

附件：门店管理规章制度执行情况考核表

门店名称：

制定日期：

店长签字：

审核部门：

批准部门：

门店管理规章制度（2）

第一节、营业员守则

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1、进店规则：员工上班前须更换好工装，佩戴好胸牌，存放好个

人物品，履行完考勤手续后准时进入卖场。

2、上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装

整洁。

3、上岗前须化好淡妆，将头发梳理整齐，精神饱满。

4、不得佩戴过多或是较夸张的饰物，包括耳环、戒指、手镯、手

链、项链、染怪异头发