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现代医院管理制度汇编：人民医院章程（示范文本）

人民医院章程

第一章总则

第一条为了规范现代医院的管理制度，提高医疗服务质量，

保障患者合法权益，根据国家有关法律、法规和政策，制定本

章程。

第二条本章程适用于人民医院及其附属机构，包括但不限于

医院行政管理部门、临床科室、医技科室等。

第三条人民医院的宗旨是为人民群众提供优质、安全、高效

的医疗服务，促进健康、预防疾病，传承和发展中医药事业。

第四条人民医院秉持医者仁心的原则，坚持德才兼备的选人

用人方针，推行科学管理，强化医院安全管理，保证医疗质量。

第二章组织架构和权责

第五条人民医院设立院长、副院长、医务科室负责人等职位，

组成院务委员会。院长为医院最高决策管理者，负责医院整体

工作。

第六条人民医院设立医务科室、护理部、医技科室等职能部

门，负责医疗技术、护理服务等相关工作。

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第七条人民医院成立医疗质量管理委员会，负责医院医疗质

量的监督和管理，确保医疗服务的安全和合规性。

第八条人民医院设立患者权益保护委员会，负责协调处理患

者投诉、纠纷等事项，维护患者合法权益。

第九条人民医院建立继续教育制度，提供医护人员专业培训

和进修机会，不断提升医疗服务水平和专业素质。

第三章医疗服务和管理流程

第十条人民医院按照标准化、规范化要求开展医疗服务，并

制定医疗服务规范，明确医疗行为准则和操作规程。

第十一条人民医院建立医疗信息管理系统，实现医疗信息的

存储、共享和传输，提高医疗服务的效率和准确性。

第十二条人民医院实行完善的临床路径管理制度，指导医疗

工作流程，提高治疗效果和资源利用效率。

第十三条人民医院加强药品、医疗器械等物品的采购管理，

确保药品质量和使用安全。严禁医院人员以任何形式接受药品

厂家和商家的回扣、佣金等违法行为。

第十四条人民医院严禁医务人员参与利益冲突。医务人员不

得在医疗服务中收受财物和礼品，并对任何与医疗服务有关的

利益行为进行纪律监督。

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第四章患者权益保障

第十五条人民医院依法保障患者知情权、自主选择医疗权、

隐私权和投诉权，确保患者的合法权益得到有效保护。

第十六条人民医院建立健全患者权益保护制度，设立患者咨

询服务中心，协助患者解决就医相关问题。

第十七条人民医院加强医疗纠纷预防和调解工作，建立医疗

纠纷处理机制，及时解决患者投诉和纠纷。

第五章学术研究和学科建设

第十八条人民医院鼓励医务人员开展学术研究，促进医院学

科建设和科技创新。

第十九条人民医院设立科研项目管理委员会，负责科研项目

的申报、评审和管理工作。

第二十条人民医院鼓励医务人员参加学术交流活动，支持其

参与国内外学术会议和研讨会。

第六章领导责任和监督机制

第二十一条人民医院院长及各级领导干部要带头遵守和执行

本章程，保证医院工作的正常运行。

第二十二条人民医院设立纪检监察机构，负责监督医院各项

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工作，加强党风廉政建设。

第二十三条人民医院建立健全内部监督与控制机制，定期进