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门店业务管理制度规定(精选7篇)

对于任何岗位的工作人员来说,管理制度的规定,可以指引工作的规

划。那么,我们该怎么拟定制度呢?下面是由小编给大家带来的门店业务

管理制度必威体育精装版规定7篇，让我们一起来看看！

门店业务管理制度规定（篇1）

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团

队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各

位员工自觉遵守!

一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;

二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;

三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工

需画淡妆,精力充沛!

四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神

尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司

将做出合理的回复!

六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。

八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,

偷盗公司财物者交于公安部门处理。

九、员工服务态度：

1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;

十、员工奖罚规定：

1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣

罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷

工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天

扣除当日的工资;

2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件：必须全勤员工、

业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将

取消本次奖励,一次扣罚30元;

3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违

者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手

机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;

4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电

脑者扣罚50/次;

5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工

资的60%;

十一、入职条件：

1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;

2、需交身份证复印证

3、工作期间必须遵守本公司规章制度;

十二、辞职条件：

1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方

可离职,离职只发放工资；

2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,

十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

1、连续旷工3次/月;

2、拒客或与客户发生争吵3次/月;

3、泄露本公司机密1次/月;

4、偷盗本公司财物者;

十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,

如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

公司宗旨：敏锐观察和自我创新,以时尚品质、潮流为产品风格,以

信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服

务优质、信誉良好为追求目标。

门店业务管理制度规定（篇2）

1、树立顾客至上，服务第一的思想，员工上班时着装要统一、整

洁，精神要饱满，服务要热情、周到，挂牌上岗;

2、全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到、不早退、

不无故请假。如上班迟到罚款10元;利用上班时间做私活、看病、打针

等，作早退处理，罚款20元;无故早退作旷工处理;如有特殊情况请假，

应先书面提出申请，事假1天交柜长批准后方可，2天以上交经理批准

后方可，否则做旷工处理，旷工一次罚款50元。旷工二次则自动除名;

3、全体员工必须自觉遵守上下班制度，上班以前必须过早、更衣

完毕，早班人员8：00准时上班，中班人员14：00时上班，违者作

迟到处理;午饭时间除特殊情况严禁喝酒，轮流吃饭时应在指定地点进

行，违者罚款10元;

4、员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情

况一定要与对班交代清楚，如果发现问题