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起到关键性作用的管理:
战略管理和工程管理:
一、工程及工程管理的定义
1、工程:
工程是为创造独特性产品,效劳或成果而进展的临时性工作。
1〕独特性:独一无二的
2〕临时性:明确的起点和终点。当工程已经完成或工程无法完成而终止,工程就完毕了。
工程是工程是临时性〞的,但是并不代表
工程虽然是临时的,但是最终的结果是长久性的。
举例:
求职、创业、会议、旅行、聚会、晚会、比赛、做饭、人生
2、工程管理:
就是将知识、技能,工作与技术应用于工程活动,以满足工程的目标
通俗解释:
任何一个工程,做之前一定要考虑其目的。
二、工程管理的相关概念
1、工程经理:
2、工程生命周期:
工程生命周期是通常按照顺序排列而有时又相互穿插的各工程阶段的集合。
一般而言,工程生命周期包含在一个或多个产品生命周期中。产品生命周期中的很多活动都
是以工程的形式进展来实施的。例如新系统研发,系统改造等等
为了控制每个阶段产出物的质量,最终控制产品的质量
3、组织构造:
职能型工程型
1〕职能型:
2〕工程型:
工程具有临时性,工程完成后,工程经理就面临着失业或重新分配的情况
3〕矩阵型:
强矩阵:偏工程型
弱矩阵:偏职能型
三、把工作当工程来做
工程最初考虑问题:工程范畴需求、人员资源分配、工程本钱、工程质量的掌控〔防止后期
维护〕、方案安排、时间、工程风险、处理采购〔外包或采购现成的产品〕、沟通协调、整合
〔平衡时间、质量和本钱〕、干系人管理〔主要关注影响力大的重要的〕、
四、工程管理完整框架
1、工程管理包含:
五大过程组、十大知识领域、四十七个过程
1〕五大过程组:
①、启动过程组〔立项〕:正式启开工程
获得授权,定义一个新工程或者现有工程的一个阶段,正式开场一个工程或者阶段的一
组过程
②、规划过程组:
明确工程范围,优化目标,为实现目标而制定方案的一组过程。
③、执行过程组:
.z.
-
完成工程方案中确定的工作已完成工程目标的一组过程
④、监控过程组:比照、跟踪、监视、调整方案
跟踪,审查,调整工程进度及绩效,识别必要的方案变更并启动必要变更的一组过程
⑤、收尾过程组
为完结素有过程组的活动以正式完毕工程或阶段而实施的一组过程
2〕十大知识领域:
①、工程整合管理:平衡,最优的管理
②、工程范围管理:
③、工程时间管理:给定的时间安排好
④、工程本钱管理
⑤、工程质量管理
⑥、工程人力资源管理
⑦、工程沟通管理:定期开工程会议
⑧、工程风险管理:识别风险为了躲避风险
⑨、工程采购管理:是否考虑外包
⑩、工程干系人管理:
3〕四十七个过程:
启动阶段:
制定工程章程并识别干系人制定工程章程并识别干系人启动会
规划阶段:
制定方案
规规划划范围管理范围管理收收集需求集需求范围定范围定义义创立工作分解构造
规规划划时间管理时间管理定定义义活动定活动定义义排排序序活动活动估算估算活动资源活动资源估算估算活动活动所需所需时间时间制
定进度方案
规规划划本钱管理本钱管理估算估算本钱本钱制定制定预算预算规划质量管理
规划人力资源
规划沟通管理
定期开会〔会议纪要〕
规规划划风险管理风险管理识别风险识别风险实施风险定实施风险定性分析性分析实施风险定量实施风险定量分析分析规划风险应付
预留出资金用于风险
规划采购
规划干系人管理
执行阶段:
指导和管理工程工作
实施质量保证
组组建建工程工程团队团队建立建立工程工程团队团队管理工程团队
管理沟通:
关心组员的状态,进展沟通,安抚、离职要提前进展交接
实施采购:如果有外包的话
管理干系人参与
控制阶段:
监控工程工作整体变更控制:当变更工程的时候,需要慎重考虑,通过变更委员会进
展讨论。分析后在工程会上进展宣布。
确确认认范围范围
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