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会计实操文库
制定市场调研计划的流程方案
一、明确调研问题和目标
1.分析企业现状和需求
审视企业当前的业务状况,包括产品或服务的销售情况、市场份额、客户满意度等。例如,若企业发现近期产品销量下滑,就需要深入分析是市场竞争加剧、产品质量问题还是客户需求变化等原因导致的。
与企业内部各部门沟通,了解他们对市场调研的期望和需求。比如销售部门可能希望了解客户对新产品的接受度,生产部门可能关注原材料市场的供应稳定性。
2.确定具体调研问题
将企业的需求转化为具体的调研问题。例如,如果企业想提高产品的市场竞争力,调研问题可以是“目标客户对我们产品的优势和不足的认知是什么?”“
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