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CIS基础理论概述

姓名：张勇

转载：简明CIS设计

日期：2002年7月15日

简明CIS设计

第一章CIS概述

一、何为CIS：

消费观念从“实用、经济、美观”向“美观、实用、经济”转化。按品牌，按形象选择商品决

定消费行为，追求商品的附加价值成为一种时尚。信息传媒迅速发展形成全新的价值体系——信息

体系。

CI系CorporateIdentity的缩写“企业识别”而Identity具有几层意思：同一性、一贯性、独特性

CIS则是corporateIdentitySystem——“企业识别系统”

CIS是CI的系统而CI则是CIS的表现方式

CIS由MIS（理念识别系统）；BIS（行为识别系统）；VIS（视觉识别系统）构成

CIS的特性：整体的、系统的、稳定的、独创的、为社会和公众认可的。其最根本的特性是“一体

化”

【1】MIS企业理念识别是指企业同一而独特的理念塑造一种不同于其他企业，又为本企业全体员

工普遍奉行的企业精神，一种普遍遵守的行为规范。

企业理念识别包括两大要素：

□企业价值观念，即企业的存在方式，存在性格，存在意义，企业从主管到员工，对本企业

界的事业价值观念。即“我是谁“必须有充分了解。

□企业经营态势即企业经营的战略战术和发展策略

【2】BIS企业行为识别又称企业活动识别，指企业全体员工围绕企业理念识别，开展设计、科研、

生产管理多方面的活动，这些活动呈现出同一性与独特性。它包括对内行为和对外行为两面

三刀部分。

□对内行为包括：企业管理员工教育、生产、福利，全体员工的服务水平、应接技巧、行为

准则及行为活动中的举止、态度、方式，力求标准化、规范化。

□对外行为包括：市场调查、产品开发、公共关系、促销活动、社会公益活动、文化活动等。

【3】VIS企业视觉识别指围绕企业理念识别和行为识别展开设计、使公众对企业同一的、独特的

形象有视觉上的整体认识。

【4】听觉识别系统：（AI）如企业音乐、歌曲等的同一性

【5】环境识别系统（EI）：从视觉识别系统中分离出来；企业形象是指企业在社会公众和企业职

工心目中的整体印象和评价。

例如：产品形象、技术形象、管理形象、服务形象、行销形象、环境形象、职工形象、企业

主形象、风气形象、广告形象、发展形象的整合。

企业识别由：企业信息传播活动中的理念以及理念统摄下的行为符号，视觉符号系统三大系

统组成。

广告一般有时效性而CIS则是一种长期的广告行为

二、CIS的来由与发展

企业以美的设计和文化的观点去追求美的经营和人性的经营

三、CIS与企业生存的关系

物质匮乏的年代：（计划分配）是企业生存的第一阶段

物质多全的年代：企业竞争是企业生存的又一个阶段

物质大大丰富年代：形象为企业赢得了潜在资产群，此为企业生存的第三阶段。在市场经济的

大潮中企业生存靠商品力、销售力、形象力三根支柱得到保证。

□商品力包括：商品（含服务）质量的竞争、款式的竞争、包装的竞争、价格的竞争等。

设计是否想人所想，充满对人的关怀，是否对扩大消费者具备吸引力？

□商品销售力：指覆盖面较大的营销网络、长久的代理商、精干的业务员、促销活动，售后服务

等。

□形象力：企业规模、外观、产品、设备等硬件、管理、行为准则、员工文化水准和技术水准、

企业个性、发展前景、国际领先等软件，通过企业和商标品牌的知名度显现。

四、CIS的功能和动作环境

1、CIS的功能（长期而言）：确立企业个性即企业鲜明而独特的主体意识和由此形成的独特性

格。企业独具特色的业务范围、经营方针、经营战略、行为准则等均围绕个性而展开并在

企业内部保持高度统一。通过CIS的实施，企业确立起主体意识并把它化为具体的行动和