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精选美容导师职责

美容导师是公司直接派到加盟店的老师，是直接和公司加盟商老

板、美容师及消费者打交道的，其个人的形象，言谈举止，能力等，

今天和大家分享一下美容导师职责，一起来看看吧!

第1篇:美容导师职责

一、职位名称：美容导师

二、上级主管：区域经理与专业部门经理交叉管理

三、工作总责：全力以赴促进公司产品销售量的提高，保证公司

和产品的良好形象

四、职业操守：美容导师作为最直接面对和接触顾客的人员，必

须积极主动热情耐心，时刻注意自己的形象

五、素质要求

作为一位现代专业美容师,应该认清自己的职能方向,保持高度的职

业道德与价值观念.工作态度

1、心情要轻松

2、做事要认真

3、工作顺利完成

4、让客户、顾客感到满意

5、待客的方法：温馨、微笑、耐心

6、养成良好的习惯

7、学习巧妙高雅的谈吐

8、培养悦耳动听的声音

9、对顾客要言而

10、有信

11、负责尽职

12、让人了解你的可靠性

第2篇:美容导师的职责

1：代表公司形象的“对外窗口”

a)作为美容导师，是公司直接派到加盟店的老师，是直接和公司

加盟商老板、美容师及消费者打交道的，其个人的形象，言谈举止，

能力等，实际上都能从某种程度上影射出公司的企业文化，公司的实

力等。

b)因此，美容导师的形象毫无疑问会影响到公司的利益。人们常

说“员工制造公司”，所以你不仅仅是公司的财产，而且你的待客态

度，电话应付技巧，培训美容师的方式及销售产品的技巧等都代表着

公司的服务宗旨和形象，如果你稍有疏忽可能会带来很坏的影响和后

果。c)待客态度不好，可能会被加盟店老板和美容师认为你素质不佳，

能力欠缺，从而引起退货或对公司不满甚至终止交易。所以作为美容

导师，你一定要认识到你是直接代表公司面对客户，你的形象也是代

表公司的形象，服饰的得体整洁，职业的微笑，中肯的建议，都会给

对方一个完美德形象，增加客户对公司的信心，拉近双方的距离。

2：传播公司“经营理念的使者”

美容导师要清楚自己是公司和客户之间的中介，其主要职能之一

就是把公司的背景实力，企业文化与经营方针战略，推出的新产品和

新项目的功能与质量效果价格及促销方式和服务内容等信息准确的传

递给客户，实现促进销售的目的。

3：消费者购买产品的引导者

美容消费者购买美容产品和接受美容项目时，要涉及到很多专业

知识，如产品的功效性能，有无副作用，顾客当皮肤类型及服务承诺，

每个环节都包含了很多专业的知识，所以美容导师要求一定很专业才

可以更好的引导顾客消费，为客户提供优质的服务。

4：将公司的产品推荐给客户的专家

美容导师要对推销的产品和技术服务有绝对的信心，并且必须做

到三个相信：相信自己所代表的公司，相信自己所推销的产品，相信

自己的推销能力。只有这样才能很好的发挥自己的工作职能。

5：市场信息的搜集者

美容导师作为公司和客户之间的中介，除了传播公司的信息外，

还肩负着将客户的意见向公司反馈。美容导师要具备较强的反映能力，

应变能力与丰富的业务知识，对美容市场的敏锐，同时也需要对美容

市场的信息作大量的搜集，归纳，分析和总结等工作，对区域市场的

整体发展水平的把握，对竞争对手的优劣与市场活动的认识，对消费

者购买心态的把握等，为公司体统准确的市场依据。

6：公司产品技术服务的专家

美容导师必须熟练而准确的了解和掌握产品仪器的功能，性能使

用注意事项及操作手法等，并且培训好加盟店的美容师，以防止产品

在使用过程中出现意想不到的事故，使所有使用产品的顾客得到完善

的服务，这是作为美导最基本的条件也是最大的责任。

7：顾客皮肤的专业老师

许多顾客往往对自己的皮肤类型，特质及皮肤的各种问题缺乏了

解，对使用什么产品进行治疗或护理往往一知半解，又的甚至盲目跟

风用错产品，引发更严重的皮肤问题，这就需要美容导师有一定的医

学知识，包括生理和心理学知识，帮助顾客分析并找出根本的原因，

指导顾客及使用化妆品。

8：培训加盟店美容师成为使用产品项目及销售的行家

美容导师在公司接受系统